Mediphone入選東京都支援事業「NEXs Tokyo」會員新創公司，加速多元文化共存與健康經營的社會實踐

從事醫療機構遠距醫療口譯及企業健康經營®支援的Mediphone股份有限公司（東京都港區，代表董事CEO：澤田真弓，以下簡稱「Mediphone」），已被東京都營運的新創支援事業「NEXs Tokyo Project / Nexus Ecosystem Xs Tokyo Project」（以下簡稱「NEXs Tokyo」）選為會員新創公司。

隨著本次入選，Mediphone除了作為解決方案提供者，也將作為「共創夥伴」與地方政府及企業共同構築解決方案，以應對其面臨的「多元文化共存」及「健康經營」課題。

■背景與目的

近年來，隨著在日外籍人士的增加，地方政府和醫療機構在行政手續和醫療服務方面，語言對應的負擔日益加重。在地域社會中，為所有人營造能順暢使用公共服務的環境，是一個重要的課題。

另一方面，對於企業而言，將員工健康管理視為經營課題的「健康經營」重要性日益提升，因此需要活用健康檢查數據等資訊，建立更為高階且效率化的健康管理體制。

Mediphone將透過「NEXs Tokyo」，針對這些不同領域的社會課題，具體化與地方政府及企業合作進行實證實驗（PoC）的構想，目標是未來建立適合現場的課題解決模式。

■未來展望

為了解決「語言隔閡」並實現「次世代醫療保健」，將在兩個領域推動實證性措施。

① 建立支持多元文化共存的語言基礎設施

在日益增多的外籍居民地區，我們將與參與的地方政府一同摸索，建立最佳營運模式，以解決行政和醫療現場的「語言隔閡」。

結合外籍患者接待支援服務「mediPhone」的營運知識與尖端科技，我們將實證一個任何人都能安心、安全地享受公共服務的環境。

② 健康管理高階化實證

利用雲端健康管理系統「mediment」，我們將驗證AI的應用，例如從複雜的員工健康數據中自動偵測管理者應優先處理的預兆。

我們將與參與的企業及地方政府共同創造高效的「次世代健康管理模式」，以同時實現減輕管理者工作負擔及早期介入組織健康風險。

■關於「NEXs Tokyo」

這是東京都營運的事業，旨在支援挑戰國內外廣域發展的新創公司。

對於在都內設立據點，目標是將事業拓展至全國各地乃至全世界的東京新創公司，稱之為JUMP；對於在都外設立據點，目標是在都內加速事業發展的地區新創公司，稱之為DIVE。該事業提供了作為成長與合作場域的「社群」，以及兩個獨具特色的計畫：「合作事業創造計畫」和「海外發展支援計畫」。

※「健康經營®」是特定非營利活動法人健康經營研究會的註冊商標。

【關於Mediphone股份有限公司】

我們推出外籍患者接待支援服務「mediPhone」和雲端健康管理系統「mediment」，推動日本醫療的國際化和數位轉型（DX）。

「mediPhone」已被日本醫師會會員附帶服務採用，並在全國約88,000個醫療機構、地方政府等處提供可利用的環境，支援解決外籍患者與醫療從業人員之間的語言隔閡。此外，「mediment」透過健康檢查數據管理和職業醫師面談的數位轉型（DX），支援約30萬名員工的健康管理以及導入企業的健康經營。

我們以建立「為嶄新多元社會而生的醫療基礎設施」為使命，旨在打造一個無論國籍或語言，人人都能安心獲得醫療服務的社會基礎。

總公司：東京都港區赤坂6-14-2 赤坂倉橋大樓

設立年月：2017年8月

代表人：代表董事CEO　澤田真弓

事業內容：醫療口譯事業、健康管理SaaS事業、其他相關事業

網址：https://corp.mediphone.jp/