什麼是L-step API整合？

這項功能可將L-step與企業自家系統、電商或AI等外部系統直接串接，透過程式自動執行好友資訊的取得與更新。

任何人都可以使用API整合功能嗎？

此功能僅提供給訂閱L-step「專業版（Pro Plan）」以上方案的客戶。由於需要進階設定，可能無法提供完整的客服支援。

可與ChatGPT等生成式AI、Shopify等電商系統、Salesforce等CRM系統，以及Google試算表等進行整合。

發布 2026年4月2日 00:00 ・ 最後更新 2026年6月2日 13:01 ・閱讀約 3 分鐘・來源：PR TIMES

Maneql股份有限公司已為其LINE行銷工具「L-step」推出API，可與AI、CRM及電商系統等外部服務進行直接串接，實現客戶互動自動化。

Maneql股份有限公司（總部：大阪府堺市／代表取締役社長：田窪洋士）宣布，於2026年4月1日起，為LINE行銷工具「L-step」正式開始提供能夠與外部服務進行整合的API。

L-step的API整合功能，可將企業自家系統、電商網站、CRM以及AI等外部系統與L-step進行直接整合，讓使用者能夠透過程式執行取得好友名單、更新標籤、取得聊天紀錄等操作。

此外，目前提供的API為第一波釋出的功能。未來我們將根據客戶的需求和應用案例，持續擴充API群組。

整合目標範例・試算表整合・AI整合：ChatGPT、Google Gemini、Claude、NanoBanana ・電商系統整合：Shopify等・CRM整合：Salesforce、HubSpot等

使用條件本API將提供給訂閱L-step「專業版（Pro Plan）」以上方案的客戶使用。

※本功能屬於進階設定。設定時請務必多加留意。此外，我們的客服支援可能無法完全解答關於本功能的所有問題。敬請見諒。

① 電商、預約網站整合在偵測到外部網站「完成購買」或「確認預約」的瞬間，由L-step自動發送感謝訊息或領取網址。在使用者熱情最高的瞬間進行接觸，將顧客滿意度最大化。

② 生成式AI整合將使用者的問題傳送給AI，並將生成的回答透過LINE即時回覆。實現全年無休、24小時無須人工介入，針對專業諮詢或診斷內容進行自動回覆。

③ 核心系統（CRM）整合當公司內部系統的「會員等級」或「負責人」變更時，將該資訊自動反映至L-step的好友資訊或標籤中。消除資料的雙重管理及手動匯入CSV的作業。

④ 試算表整合將L-step的好友名單自動輸出至試算表。只需修改表單上的數值，即可從外部批次操作L-step端的標籤資訊，因此即使是龐大的顧客資料也能在試算表上進行高效率管理。

詳細資訊請至本公司官網及部落格文章查看。本公司官網： https://linestep.jp/lp/01/features40.html 部落格文章： https://linestep.jp/2025/12/08/lstep_api/

「L-step」是擴充LINE商業帳號（LINE官方帳號）功能的行銷工具。提供步驟推播、分眾推播、問卷表單、好友資訊管理等功能，支援個人創業家、中小企業及實體店面業務的集客與行銷。

【L-step 詳細網站】 https://linestep.jp/lp/01/ 【L-step Plus+ 詳細網站】 https://linestep.jp/lp/lstep-plus/

Maneql股份有限公司以「將客戶成功帶給所有人」為願景，進行活用LINE的行銷工具之開發與提供，以支援企業的成長。代表性產品為專門針對LINE官方帳號的行銷工具「L-step」，支援中小企業及個人創業家的行銷活動。未來，我們也將持續即時反映使用者的聲音，專注於客戶成功體驗來進行產品開發。

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公司名稱　： Maneql股份有限公司所在地　：〒591-8023　大阪府堺市北區中百舌鳥町5丁764-2 中百舌鳥大樓3F 代表人　：代表取締役社長　田窪洋士事業內容：・LINE官方帳號擴充工具「L-step」之開發與銷售網址　　： https://maneql.co.jp/