Lステップ API終獲開放!現可與外部系統直接串接

Maneql股份有限公司於2026年4月1日宣布,在其LINE行銷工具「Lステップ」中開始提供可與外部服務連結的API。這使得Lステップ能夠直接與電商網站、CRM、AI等多元系統串接,並透過程式執行取得好友列表、更新標籤等操作,有助於提升客戶滿意度和營運效率。
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📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年4月2日 00:00
  • 🔍 收集: 2026年4月1日 16:47
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月21日 23:39(收集後486小時52分鐘)
Maneql股份有限公司(總部:大阪府堺市/代表取締役社長:田窪 洋士)謹此宣布,自2026年4月1日起,已在其LINE行銷工具「Lステップ」中開始提供可與外部服務連結的API。

■ 關於API串接功能
Lステップ的API串接功能,能夠讓自家系統、電商網站、CRM、AI等外部系統與Lステップ直接連結,並可透過程式執行取得好友列表、更新標籤、取得聊天記錄等操作。

此外,目前提供的API為第一階段。
我們預計將根據客戶需求和使用案例,持續擴展API群組。

串接對象範例
・試算表串接
・AI串接:Chat GPT、Google Gemini、Claude、NanoBanana
・電商系統串接:Shopify等
・CRM串接:Salesforce、HubSpot等

使用條件
本API將提供給訂閱Lステップ「專業方案」以上方案的客戶。

※此功能涉及進階設定。設定時請務必充分注意。
此外,本公司支援部門可能無法完全回答有關此功能的所有問題。
敬請諒解。

■ API串接功能的應用案例
① 電商/預約網站串接
當偵測到外部網站的「購買完成」或「預約確認」時,Lステップ會立即自動發送感謝訊息或領取URL。
這可以在用戶參與度最高的時刻進行互動,最大限度地提高客戶滿意度。

② 生成式AI串接
將用戶問題發送給AI,並立即透過LINE回覆生成的回應。
這使得專業查詢和診斷內容能夠24小時、365天自動回應,無需人工干預。

③ 核心系統(CRM)串接
當內部系統中的「會員等級」或「負責人」變更時,該資訊會自動反映到Lステップ的好友資訊和標籤中。
這消除了資料重複管理和手動CSV匯入操作。

④ 試算表串接
Lステップ的好友列