【調查報告公開】Google廣告CPA飆升，超過8成促銷與活動企劃人員「有感」

ITmedia株式會社(總公司:東京都千代田區，代表取締役社長兼CEO:小林教至)的子公司，提供BtoB網路研討會集客與營運支援服務「Majisemi」的Majisemi株式會社(總公司:東京都千代田區，代表取締役:寺田雄一)公開了關於Google廣告CPA(開發潛在客戶單價)飆升的實態調查報告「廣告CPA飆升實態與企業應對策略調查」。

在本次調查前實施的篩選調查中，於404名回覆「目前使用Google廣告」且「負責公司產品、服務的促銷、活動企劃」的受訪者中，有333名(82.4%)表示在最近一年內感受到Google廣告CPA的飆升。

本報告針對500名經營Google廣告並感受到CPA飆升的負責人，彙整了CPA上升的實態、飆升因素、企業的應對狀況、今後的對策，以及改善CPA的課題。

廣告CPA飆升實態與企業應對策略調查摘錄

報告URL:https://share-na2.hsforms.com/1Fwe_cnBsTImirqEnxtvujQqtgq2

生成AI時代,BtoB行銷的獲客競爭如何變化

隨著生成AI的普及，顧客獲取資訊和購買決策的行為正在改變。傳統上透過搜尋引擎尋找資訊的機會減少，透過搜尋廣告接觸潛在客戶的機會相對減少，這可能導致CPA(開發潛在客戶單價)的上升。

除了這種環境變化外，廣告主增加和競價競爭加劇也疊加在一起,Google廣告等數位廣告的費用效益，已成為企業的重要課題。促銷、活動企劃人員被要求考慮不依賴廣告的新潛在客戶獲取對策。

報告中解說的主要主題

本報告根據以下問題，解說Google廣告CPA飆升的實態與企業的應對狀況。

負責產品、服務促銷、活動企劃的人員，在多大程度上感受到CPA飆升

感受到CPA飆升的企業，與一年前相比CPA上升了多少

企業如何看待CPA飆升的原因

針對CPA飆升，已採取了哪些對策

今後，企業將考慮採取哪些追加對策

改善CPA的最大障礙是什麼

詳情請參閱調查報告「廣告CPA飆升實態與企業應對策略調查」。

調查結果主要重點

本報告介紹了以下調查結果。

82.4%的負責產品、服務促銷、活動企劃的Google廣告使用者，在最近一年內感受到CPA飆升

67.4%感受到CPA飆升的企業，經歷了「1.3倍以上」的上漲

CPA飆升的主要原因為「目標市場的競爭者增加」、「生成AI的影響」

對策方面,「重新評估、變更廣告管道」、「改善自家網站、LP的轉換率」位居前列

近9成的企業，今後將尋求某種形式的追加對策

報告概要

標題:廣告CPA飆升實態與企業應對策略調查 內容:解說Google廣告CPA飆升的實態、原因認知、應對狀況、今後的對策、改善CPA的課題 對象:BtoB企業的行銷負責人、促銷負責人、活動企劃負責人、銷售企劃負責人 報告URL:https://share-na2.hsforms.com/1Fwe_cnBsTImirqEnxtvujQqtgq2

調查概要

調查名稱:關於CPA(開發潛在客戶單價)飆升的問卷調查 調查方法:網路調查(Freeasy) 篩選調查實施日期:2026年6月8日 本調查實施期間:2026年6月10日 篩選調查對象數:10,000名 本調查有效回答數:500名

※構成比為四捨五入至小數點第二位，因此合計可能不滿100%。 ※引用本調查結果時，請註明出處為「Majisemi株式會社」的調查。

關於Majisemi

Majisemi為BtoB企業提供一站式的網路研討會企劃、集客、當日主持人、網路研討會事務局、舉辦後追蹤支援。

為了能將網路研討會作為不僅是集客對策，更能促進潛在客戶的理解、建立信任、促成商談的行銷對策來運用，我們提供從主題設計到營運、舉辦後追蹤的支援。

此外，透過網路研討會後追蹤代辦服務「Majifolo」,我們支援網路研討會結束後立即對參加者、報名者進行追蹤，以促成商談機會。

今後展望

Majisemi今後也將持續發布對BtoB企業行銷活動有幫助的資訊，並透過網路研討會支援與潛在客戶建立接觸點、加深理解、促成商談。

公司概要

公司名稱:Majisemi株式會社 所在地:東京都千代田區紀尾井町3番12號 服務網站:https://majisemi.com 企業網站:https://majisemi.com/service/

※Majisemi株式會社為ITmedia株式會社的集團企業。

【關於ITmedia株式會社】

ITmedia株式會社是專注於IT、商業、製造、產業、消費領域的網路媒體公司。我們經營著IT綜合資訊入口網站「ITmedia」、IT專家問題解決媒體「@IT」、製造業專業資訊入口網站「MONOist」、趨勢資訊媒體「nlab」等，深受從商務人士到消費者的廣泛讀者群支持。

憑藉每月3億5千萬頁瀏覽量、6千萬獨立瀏覽器的壓倒性觸及力，我們能迅速準確地發布符合讀者需求的可靠資訊。

【東證Prime市場，證券代碼:2148】 https://corp.itmedia.co.jp/