網路研討會：「IT企業為何擁有客戶名單，但業務協商卻未能增加？」

為何現今客戶名單的運用至關重要？ 過往，許多IT企業主要透過自有媒體和SEO來獲取潛在客戶，並將其轉化為業務協商。然而近年來，隨著搜尋行為的變化，傳統上透過搜尋流量轉化為實際業務的難度日益增高。結果，越來越多的企業透過廣告和網路研討會「主動獲取潛在客戶」，但同時，獲得的潛在客戶未能充分利用，導致未能轉化為業務協商的情況也越來越多。換句話說，現在是一個「如何運用潛在客戶」而非「如何收集潛在客戶」決定成效的時代。

擁有客戶名單，但業務協商卻未能增加 在這種環境下，許多企業即使希望利用客戶名單，卻面臨著「不清楚該向哪些潛在客戶提供什麼內容」或「未能設計出持續接觸的機制」等挑戰。此外，由於長期資源短缺，他們常常被日常業務追趕，無法投入足夠的精力於需要中長期視角的潛在客戶培育（Lead Nurturing）。結果，許多潛在客戶未能成功轉化為業務協商。換句話說，現今「擁有潛在客戶但未能產生效益」的結構性問題變得更加普遍。

活化休眠潛在客戶的培育設計與實踐要點 本次研討會將基於上述背景，整理休眠潛在客戶增加的原因和培育的必要性，並解釋如何設計和實踐將潛在客戶轉化為業務協商的策略。專精於IT產業行銷的專業團隊，將以實務案例的方式，介紹從提升潛在客戶興趣的內容設計，到提高業務協商轉化率的培育方法。

主辦單位/共同主辦單位 IT-Bell股份有限公司 ## 協力單位 開源運用研究所股份有限公司 Majisemi股份有限公司

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