【針對大型企業用戶】AI使網路釣魚攻擊更為狡猾,隔離郵件的恢復作業已應接不暇…」主題網路研討會即將舉辦
Majisemi株式會社將舉辦一場主題為「【針對大型企業用戶】AI使網路釣魚攻擊更為狡猾,隔離郵件的恢復作業已應接不暇…」的網路研討會。
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AI使網路釣魚攻擊更為狡猾,誤判和隔離郵件增加,現場恢復作業應接不暇 網路釣魚攻擊隨著AI的應用逐年變得更加狡猾,過去能夠辨識的可疑郵件,現在越來越多以更自然的語句、看似正規的寄件者和混淆的連結形式出現。 結果,現有的郵件防護措施傾向於採取更安全的判斷,導致隔離郵件更容易堆積。更麻煩的是,連業務上必需的郵件也會因誤判而被隔離,現場會發出「請恢復」的請求。隔離郵件越多,正規郵件被忽略或延遲處理的可能性就越大,資訊系統部門往往會被「隔離後的處理」所困擾。
「恢復」請求的確認、判斷和恢復作業手動堆積形成瓶頸 隔離郵件操作中最容易卡住的環節是收到「恢復」請求後的流程。收到請求後,找出郵件,確認內容、寄件者、連結和附件,判斷是否恢復,然後恢復並通知用戶——如果這一系列作業仍是手動進行,一旦數量增加,就會立即應接不暇。 如果判斷變得個人化或確認程序不一致,維持處理品質也會變得困難,加劇了「不該停止的郵件被停止」和「恢復危險郵件的風險令人擔憂」等兩難局面。結果,隔離郵件積壓,處理被推遲,沒有時間考慮根本對策——這種「營運堆積的狀態」就成了瓶頸。
講解如何利用AI判斷自動分類隔離郵件,設計不產生積壓的營運流程 本次研討會將以隔離郵件「恢復」作業應接不暇的現狀為前提,整理如何利用AI判斷自動分類隔離郵件,並簡化手動判斷恢復作業的營運設計。 關鍵不僅僅是引入AI,而是具體設計「哪裡自動化,哪裡由人判斷」、「如何處理例外情況」以及「如何建立不產生積壓的流程」。我們將結合演示,講解如何打破隔離後處理積壓的結構,以及如何在日常營運中推進改進。
推薦給以下人士 - 隔離郵件的「恢復」請求增加,確認和恢復作業應接不暇的人士。 - 夾在誤判和漏網之魚之間,恢復判斷變得個人化的人士。 - 隔離郵件積壓,開始對業務產生影響或引起用戶不滿的人士。 - 希望減少手動恢復作業,整理設計以降低營運負擔的人士。 - 希望利用AI判斷將隔離後處理轉變為「不積壓」營運的人士。
主辦、協辦 Check Point Software Technologies株式會社
合作 Open Source Utilization Research Institute株式會社 Majisemi株式會社
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