身為Marketing Association株式會社子公司的HATME株式會社(總公司:東京都台東區,代表取締役:中園廣和,以下簡稱本公司)將於2026年5月27日(週三)與Marketing Association株式會社共同舉辦一場網路研討會:「致勝電商的運作基石:『改善8步驟』—為希望將營運改善制度化的電商負責人開設的實踐講座」。
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【您是否有以下困擾?】
・EC銷售成長停滯,找不到改善的突破口 ・雖然進行了網站改善或各種措施,卻沒有帶來成果 ・雖然能獲得新顧客,但回頭客卻沒有增加 ・疲於應對客服詢問,沒有餘力進行改善或分析 ・改善的優先順序不定,營運變得依賴特定人員
【在本研討會中可以學到】
在本研討會中,我們將結合直接關係到銷售的EC網站改善7步驟,以及能帶來回頭客的顧客應對改善步驟,將致勝電商所實踐的「改善流程」系統化為8個步驟進行解說。
具體來說,我們將傳達以下內容,並著眼於執行階段:
・活用GA4等數據進行問題發現與網站改善的方法 ・提升購買率、客單價的動線、UI改善思維 ・顧客應對對LTV・回購率的影響 ・將客服詢問內容回饋至改善措施的營運設計 ・建立能持續進行改善、不依賴特定人員的體制
本內容最適合已經在營運EC,並希望從「思考改善的階段」進入「持續運轉改善的階段」的EC業者及負責人。 請務必把握這次機會參加。
共同主辦企業
▶支援超過400家公司1000件以上顧客應對、訂單處理外包的Marketing Association株式會社 ▶集團整體提案實績超過400家,從EC網站建置到營運代理提供一站式支援的HATME株式會社
推薦給以下人士
・雖然在營運EC,但對於該從何處著手改善感到猶豫的業者、負責人 ・希望將顧客應對與EC網站營運視為一體進行檢討的人 ・想知道能帶來銷售擴大的具體改善措施的人 ・在顧客應對改善上遇到瓶頸,並希望能藉此獲得回頭客的人 ・希望整理EC改善的優先順序,並建構能持續運轉的營運體制的人
研討會時程及內容
時間 | 研討會內容 ---|--- 13:55~ | 開放登入 14:00~14:05 | 研討會開始、議程、問卷等說明 14:05~14:25 | HATME株式會社『與銷售直接相關的EC網站改善7步驟完全指南!』 14:25~14:45 | Marketing Association株式會社『帶來回頭客的顧客應對改善步驟!』 14:45~14:50 | 問卷調查
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公司概要
HATME株式會社
設立:2022年7月1日 代表取締役 :中園 廣和 事業內容:網站製作、影片製作、網路廣告事業 ■ 公司網站:https://hatme.jp/ ■ 營運代理服務:https://hatme.jp/service-ec/lp/
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:活動
- 原文日期:2026年5月27日(水) / 2022年7月1日
- 產品、服務:顧客対応、受注処理代行