約7成民眾對實體就醫感到負擔，部分人有過連假求診困難的經驗
Levcli的調查顯示，由於等待和交通時間，約7成的民眾對實體就醫感到有負擔。此外，約6成的人為了看病而請假，並對因此增加同事工作量感到壓力。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月22日 20:00
- 🔍 收集: 2026年4月23日 00:02（發表後4小時2分鐘）
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月23日 10:42（收集後10小時40分鐘）
由Leverages株式會社營運的線上看診平台「Levcli」（https://levcli.jp/），針對過去一年內有過實體就醫經驗的520名民眾，進行了關於就醫實際情況的調查。
〈調查摘要〉
- 在實體就醫方面，約7成的人感到有負擔，主要原因是等待時間和交通費用。
- 關於就醫花費的時間，約有半數的人表示「1小時以上」，而在自費醫療中交通費的負擔尤為明顯。
- 約6成的人有過在連假期間就醫的經驗，長時間的等待或移動成為壓力的來源。
- 為了就醫而請假，有8成的人感到有負擔，主要是擔心將工作推給同事。
1. 在實體就醫方面，約7成的人感到有負擔，主要原因是等待時間和交通費用
當被問及過去一年內有實體就醫經驗者目前最常看診的症狀或困擾時（*1），在接受健保給付診療（*2）的人群中，最多的是「高血壓或糖尿病等生活習慣病（25.1%）」；而在接受自費醫療（*3）的人群中，「美容皮膚科（42.3%）」和「頭髮・掉髮治療（24.6%）」位居前段。
此外，關於實體就醫，調查發現約7成（72.3%）的人感到某種程度的負擔（*4）。過去一年內接受過健保給付診療者中有68.3%，以及接受自費醫療者中有73.4%回答「感到有負擔」，顯示無論診療區分為何，都有感到負擔的傾向。
*1 過去一年內同時接受過健保給付及自費醫療者，針對雙方經驗皆有回答；僅接受其中一種者，僅針對該診療區分回答。結果在健保給付方面獲得454人回覆，自費醫療方面獲得260人回覆。
*2 透過公共保險制度，在櫃檯出示健康保險證或My Number保險證，只需自付1至3成費用的診療。
*3 不適用公共醫療保險，治療費用全額需自費的診療。
*4 在過去一年內有實體就醫經驗者中，對於實體就醫（不論健保或自費）回答有負擔或多少有負擔的合計人數。
關於具體感到負擔的內容，在健保給付方面，「看診或結帳的等待時間長（59.0%）」和「週末看診的診所少（29.4%）」名列前茅。由此可知，帶來巨大負擔的並非醫療行為本身，而是伴隨就醫的「等待時間・移動時間」或「配合可看診時間調整行程」等周邊體驗。在自費醫療方面，「就醫的移動時間和交通費（39.3%）」最多，其次是「很難預約（29.3%）」和「附近沒有希望就診的科別（27.2%）」。在自費醫療中，許多回答與就醫成本和便利性有關，這暗示了診所可能過度集中在都會區。
2. 就醫花費的時間約半數為「1小時以上」，自費醫療中交通費負擔顯著
關於每次就醫所花費的總時間，在健保給付診療（52.5%）和自費醫療（45.8%）中，皆有約一半的人花費「1小時以上」。
關於就醫往返的交通費，健保給付診療中以「0日圓（40.1%）」為最多。另一方面，自費醫療中回答「3,000日圓以上（28.8%）」的比例最高，與健保給付診療（7.3%）相比差距超過20個百分點。這暗示在美容皮膚科或AGA治療等自費醫療領域，由於住家附近醫療機構較少，人們可能需要前往較遠的地方就醫。
3. 約6成的人有過在連假期間就醫的經驗，長時間的等待或移動成為壓力的來源
關於在連假期間因突發身體不適而尋找醫院並就醫的經驗，回答「有很多次（19.6%）」和「大約1～2次（41.9%）」合計達到約6成。
此外，關於在連假期間就醫感到壓力的事，包括「在擁擠的候診室長時間等待（49.7%）」以及「在身體不適的情況下，移動到遠處假日有開的醫院（38.4%）」等。由於連假期間醫療機構的運作有限，可以看出患者在時間和地理上承受了比平時更大的負擔。
4. 為了就醫而請假，有8成的人感到有負擔，主要是擔心將工作推給同事
當被問及過去一年內為了就醫而請假的經驗時，回答「很頻繁（7.1%）」、「有時候（25.0%）」和「大約1～2次（25.2%）」的合計，約有6成的人有過請假的經驗。
其中，約8成的人對於請假感到「非常有負擔（31.2%）」或「多少有點負擔（48.0%）」。
關於感到負擔的理由，主要是「因為不在期間會將工作負擔轉嫁給其他成員（52.5%）」。
〈調查摘要〉
- 在實體就醫方面，約7成的人感到有負擔，主要原因是等待時間和交通費用。
- 關於就醫花費的時間，約有半數的人表示「1小時以上」，而在自費醫療中交通費的負擔尤為明顯。
- 約6成的人有過在連假期間就醫的經驗，長時間的等待或移動成為壓力的來源。
- 為了就醫而請假，有8成的人感到有負擔，主要是擔心將工作推給同事。
1. 在實體就醫方面，約7成的人感到有負擔，主要原因是等待時間和交通費用
當被問及過去一年內有實體就醫經驗者目前最常看診的症狀或困擾時（*1），在接受健保給付診療（*2）的人群中，最多的是「高血壓或糖尿病等生活習慣病（25.1%）」；而在接受自費醫療（*3）的人群中，「美容皮膚科（42.3%）」和「頭髮・掉髮治療（24.6%）」位居前段。
此外，關於實體就醫，調查發現約7成（72.3%）的人感到某種程度的負擔（*4）。過去一年內接受過健保給付診療者中有68.3%，以及接受自費醫療者中有73.4%回答「感到有負擔」，顯示無論診療區分為何，都有感到負擔的傾向。
*1 過去一年內同時接受過健保給付及自費醫療者，針對雙方經驗皆有回答；僅接受其中一種者，僅針對該診療區分回答。結果在健保給付方面獲得454人回覆，自費醫療方面獲得260人回覆。
*2 透過公共保險制度，在櫃檯出示健康保險證或My Number保險證，只需自付1至3成費用的診療。
*3 不適用公共醫療保險，治療費用全額需自費的診療。
*4 在過去一年內有實體就醫經驗者中，對於實體就醫（不論健保或自費）回答有負擔或多少有負擔的合計人數。
關於具體感到負擔的內容，在健保給付方面，「看診或結帳的等待時間長（59.0%）」和「週末看診的診所少（29.4%）」名列前茅。由此可知，帶來巨大負擔的並非醫療行為本身，而是伴隨就醫的「等待時間・移動時間」或「配合可看診時間調整行程」等周邊體驗。在自費醫療方面，「就醫的移動時間和交通費（39.3%）」最多，其次是「很難預約（29.3%）」和「附近沒有希望就診的科別（27.2%）」。在自費醫療中，許多回答與就醫成本和便利性有關，這暗示了診所可能過度集中在都會區。
2. 就醫花費的時間約半數為「1小時以上」，自費醫療中交通費負擔顯著
關於每次就醫所花費的總時間，在健保給付診療（52.5%）和自費醫療（45.8%）中，皆有約一半的人花費「1小時以上」。
關於就醫往返的交通費，健保給付診療中以「0日圓（40.1%）」為最多。另一方面，自費醫療中回答「3,000日圓以上（28.8%）」的比例最高，與健保給付診療（7.3%）相比差距超過20個百分點。這暗示在美容皮膚科或AGA治療等自費醫療領域，由於住家附近醫療機構較少，人們可能需要前往較遠的地方就醫。
3. 約6成的人有過在連假期間就醫的經驗，長時間的等待或移動成為壓力的來源
關於在連假期間因突發身體不適而尋找醫院並就醫的經驗，回答「有很多次（19.6%）」和「大約1～2次（41.9%）」合計達到約6成。
此外，關於在連假期間就醫感到壓力的事，包括「在擁擠的候診室長時間等待（49.7%）」以及「在身體不適的情況下，移動到遠處假日有開的醫院（38.4%）」等。由於連假期間醫療機構的運作有限，可以看出患者在時間和地理上承受了比平時更大的負擔。
4. 為了就醫而請假，有8成的人感到有負擔，主要是擔心將工作推給同事
當被問及過去一年內為了就醫而請假的經驗時，回答「很頻繁（7.1%）」、「有時候（25.0%）」和「大約1～2次（25.2%）」的合計，約有6成的人有過請假的經驗。
其中，約8成的人對於請假感到「非常有負擔（31.2%）」或「多少有點負擔（48.0%）」。
關於感到負擔的理由，主要是「因為不在期間會將工作負擔轉嫁給其他成員（52.5%）」。