協助構建外幣個人年金保險的數位銷售模型

軟銀集團旗下金融科技子公司 Leadinx,已協助構建外幣個人年金保險的數位銷售模型。透過運用數位保險平台「Nano」,提供從系統導入、UI/UX 設計到營運改善的全面性支援。
提携NQ 90/100出典:PR Times

📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年5月20日 19:00
  • 🔍 收集: 2026年5月20日 10:31
  • 🤖 AI分析完成: 2026年5月22日 09:32(收集後47小時0分鐘)
軟銀集團旗下從事金融科技業務的子公司 Leadinx 宣佈,已協助企業構建外幣個人年金保險的數位銷售模型。此次舉措不僅是為了完善線上保險申請流程,更作為保險公司數位銷售模型轉型的第一步,為未來商品部署與通路擴張奠定銷售基礎。Leadinx 以業務合作夥伴的身份,從基礎系統導入到申請流程整備,提供全程伴隨式的支援。

近年來,生命保險領域消費者的購買行為數位化轉型加速,保險公司不僅需要維持傳統的面對面銷售,更需探索透過線上通路進行導覽、検討與簽約的全新銷售模式。然而,外幣個人年金保險因其產品特性,使用者需理解的資訊量較大,線上検討過程往往負擔較重。因此,市場需求的不再只是單純將申請畫面數位化,而是能根據適當時機傳遞必要資訊,同時達成促進理解與順利完成簽約的流程設計。

Leadinx 主要實施了以下三項舉措:

1. 導入數位保險平台「Nano」
Leadinx 利用數位保險平台「Nano」構建了申請流程所需的前端基礎架構。該系統與保險公司的既有系統串聯,優化了線上試算與申請體驗。此外,系統還整合了外部廠商提供的身份驗證機制,可將輸入資訊與個人編號卡(My Number Card)資訊進行比對,實現無縫連接。

2. 透過反覆驗證建立提升簽約率的 UI/UX 設計
考量到該產品高單價且複雜的特性,Leadinx 發揮了在 CX/UX 設計上的專業經驗。透過反覆進行原型設計與用戶測試的短期循環,精煉了資訊傳遞架構與頁面設計,成功在符合保險法規所需的資訊提供與提升使用者體驗(Usability)之間取得平衡。

3. 針對持續改善的營運支援
除了系統導入外,Leadinx 還提供導入後的營運改善支援,包括 KPI 設計與存取行為分析(Access Analysis)。公司目前正協助企業建置能根據數據進行持續改善的體制,並將未來擴展銷售通路(如比較網站)納入考量,全方位協助事業成長。

展望未來,Leadinx 將持續擔任「保險科技(Insurtech)賦能者」的角色,協助保險公司進行數位商品開發與營運效率化,並協助保險經紀人構建在其自有服務內提供保險的機制。

常見問題

リードインクスが支援した外貨建て個人年金保険のデジタル販売モデル構築のポイントは?

デジタル保険プラットフォーム「Nano」を導入し、オンライン申し込み導線から本人確認までのシームレスな連携を実現した点です。さらに、高単価かつ情報提供が必要な商品特性に合わせ、ユーザーテストに基づくUI/UX設計を行い、納得感のある加入体験を構築しました。

「Nano」プラットフォームで実現した本人確認の特徴は?

他社の本人確認システムと連携し、入力情報とマイナンバーカード等の情報を突き合わせた上で、申し込み導線にシームレスに連携する仕組みを採用しました。これにより、本人確認完了後のみ後続手続きへ進める設計を実現しています。

なぜ外貨建て個人年金保険のデジタル化にはUX設計が重要なのか?

商品特性上、理解すべき情報量が多く、オンライン上の検討負荷が高くなりやすいためです。単にデジタル化するのではなく、情報提示のタイミングや導線を最適化することで、法的に必要な情報提供とユーザビリティーの両立が求められるからです。

リードインクスはシステム導入以外にどのような支援を提供しているか?

KPI設計やアクセス解析導入に向けた準備など、提供開始後の継続的な運用改善を支援しています。また、比較サイトの活用や販売チャネルの拡張など、ビジネスパートナーとして事業成長に向けた販売基盤の構築を支援します。

今回の取り組みの対象となる保険商品の特徴は?

外貨建て個人年金保険であり、高単価で複雑な商品設計のため、これまでデジタル販売のハードルが高いとされてきた商品です。本取り組みでは、この丁寧な情報設計が求められる商品においてデジタル販売を実現しています。