成為委託人心中最棒的行政書士之夢

成為委託人心中最棒的行政書士之夢。本新聞稿是響應「April Dream」計畫的企業所發布的夢想，旨在讓4月1日成為充滿夢想的日子。我們支持「April Dream」計畫，這是一項鼓勵企業在4月1日發布未來夢想的活動。這就是「行政書士山田事務所」的夢想。這已經是我們第四次參與April Dream。回顧過去的夢想，我發現自己作為行政書士所追求的形象正在一點點改變。第一次是「透過許可業務，永遠守護委託人的笑容」。這是作為行政書士的原點，是非常純粹且直接的想法。我強烈地希望消除眼前委託人的不安，並透過手續傳遞安心與喜悅。第二次是「成為名副其實的在留資格專業人士」。我將目標設定為提高專業性，成為入管業務中值得信賴的存在。那是一個累積知識與經驗，並深刻體會到支持影響外國人人生之重要手續的責任感的階段。第三次是「為建築業做出貢獻的行政書士」。隨著業務範圍的擴大，我產生了透過深入參與建築業許可及相關手續，為產業發展做出貢獻的願望。同時，我也開始意識到事務所的成長與願景。而這次，在第四次的April Dream中，我提出的主題是「成為委託人心中認為最棒的行政書士」。老實說，我並非完全沒有想要在業界名列前茅、變得有名或變得富有這樣的想法。我也希望在建築業、繼承遺囑業務以及入管業務領域中，成為被公認的專家。我認為這作為一名專業人士是自然的心理。然而，在經歷了各種業務，並從專業特化型成長為綜合型行政書士的過程中，我意識到了一件事。那就是「最重要的是客戶滿意度」這一極其簡單的事實。無論擁有多少知識或實績，如果對委託人沒有價值，就毫無意義。反過來說，如果委託人能由衷地感到「很高興委託了這個人」，那不正是作為行政書士最大的成就嗎？回頭看，我覺得這次的夢想似乎回到了第一次的原點。然而，我認為這絕非後退，而是因為累積了經驗才抵達的本質。專業性很重要，實績很重要，知名度也很重要。這些全都是手段，而目的始終應該是「為了委託人」。今後，我將繼續在建築業、繼承終活業務、入管業務等各個領域中磨練自己的優勢。最終，成為一個讓人在自然而然中感到「交給這個人就安心了」的存在。這就是我現在最大的夢想。比起華麗，更重視信賴；比起自我滿足，更重視客戶滿意度。在持續累積作為行政書士的步伐中，我將繼續真誠地面對每一位委託人。【關於行政書士山田事務所】位於大阪市的行政書士事務所，處理建築業許可、繼承遺囑業務、入管業務等。最近，我們有許多機會從前來諮詢建築業許可或簽證申請的客戶那裡，接到關於繼承與遺囑的諮詢。事務所名稱：行政書士山田事務所。代表：行政書士・失智症照護員 山田和宏。事務所地址：大阪府大阪市城東區成育5-20-25-101。設立：2013年11月15日。業務內容：建築業許可、經營事項審查、CCUS註冊等許可業務，建築業外國人簽證支援，其他在留資格支援，繼承遺囑及終活協助。