Classtech推出「0日圓起」、「1張起」的醫療費用退回重新申請服務

AI Ope自動記錄表II輸入，由AI自動創建居家護理記錄表II。

2026年4月22日，株式會社Classtech（總部：東京都澀谷區，代表董事：一岡亮大）宣布，已開始為居家護理站提供從0日圓起、僅需一張退回單即可委託的重新申請服務。無需初期費用和固定費用，僅需一張退回單即可委託。

服務概要

AI Ope「醫療費用退回業務代辦服務」是Classtech的AI Ope代辦一系列業務的服務，包括追查醫療費用退回的原因、修正和重新申請。AI會自動分析退回內容，確定退回原因和應對方法，然後由專業人員進行品質檢查後執行重新申請。

堅持「從1張開始」、「0日圓啟動」的理由

在居家護理現場，處理醫療費用退回是一個重大的經營課題。退回會嚴重惡化居家護理站的現金流，但應對需要制度知識，且能處理的員工有限，因此往往被擱置。

Classtech自2025年10月起推出AI業務支援服務「AI Ope」，目前已被超過100個護理站使用。在伴隨支援許多護理站現場的過程中，我們發現的現實是，每個護理站都忙於日常的訪視、記錄和請款業務，而從財務角度來看最應迅速處理的醫療費用退回，卻因缺乏專業知識而被推遲。現場人員辛勤訪視，累積的銷售額卻以退回的形式沉睡——本應收到的報酬，卻僅因程序障礙而流失。為了緊急改善這種情況，我們決定從「1張退回單」和「0日圓」開始。您只需寄送一張您關心的退回單即可開始，如果不在重新申請範圍內，費用為0日圓。居家護理站可以在沒有財務風險和心理障礙的情況下嘗試。

特點

1. 可從1張退回單開始委託。沒有最低委託數量。

2. 費用僅在重新申請成功時收取。如果原本就不在重新申請範圍內，費用為0日圓。對於回收不確定的退回單，護理站可以在沒有財務風險的情況下委託。

3. AI會自動分析退回內容，確定退回原因和應對方法，然後由專業人員進行品質檢查後執行重新申請。由於無需人工逐一審查，應對速度大幅提升。此外，最後由熟悉居家護理制度的專業人員進行最終檢查，確保重新申請的準確性，包括應對制度修訂。

應對業務

- 自動分析退回內容 - 確定退回原因和應對方法 - 自動生成修正方案 - 支援創建重新申請文件 - 分析和報告退回趨勢 - 自動適應制度修訂

收費體系

- 項目 - 內容 - 初期費用：0日圓 - 月額固定費：0日圓 - 最低委託數量：從1張開始 - 成果報酬：回收金額的5% - 如果未能回收：不產生費用

導入流程

1. 先寄送1張 — 從表格寄送1張您關心的退回單。免費判斷是否可回收。 2. 提示回收方案 — AI分析退回內容，提示回收預期和應對方針。 3. 代辦重新申請 — 經同意後，由專業人員代辦修正和重新申請。 4. 正式運營（可選） — 確認效果後，可選擇持續的每月代辦服務。

代表評論

株式會社Classtech 代表董事 一岡亮大

「儘管醫療費用退回會惡化現金流，但由於人手和知識不足，許多現場確實被擱置。這就是為什麼我們從『0日圓起』、『1張起』開始。請隨時寄送一張您關心的退回單即可。我們希望為強化居家護理站的經營基礎和提升區域醫療的持續性做出貢獻。」

關於AI Ope

「AI Ope」是Classtech提供的專為居家護理設計的AI業務支援服務。它提供記錄表II的創建支援、報告書和計劃書的自動生成、醫療費用處理支援以及醫療費用退回業務代辦等服務，目前已被超過100個護理站使用。它採用零初期費用和基本費用的按量計費模式，讓導入無風險。

株式會社Classtech 公司概要

公司名稱：株式會社Classtech 所在地：〒150-0041 東京都澀谷區神南1丁目6-5 代表者：代表董事 一岡亮大 電話號碼：050-1726-1253 業務內容：開發和運營面向居家護理站的AI業務支援服務 公司網站：https://kteku.com/ 服務網站：https://ai-operation.jp/

本案聯絡方式

株式會社Classtech

電話：050-1726-1253 電子郵件： 關鍵字：