「Hapi-e Kurashi Support 電氣設備維修包」開始提供

關西電力株式會社（總公司：大阪府大阪市北區，董事代表執行役社長：森 望）及HomeServe株式會社，今日起開始提供「Hapi-e Kurashi Support 電氣設備維修包」（以下簡稱本服務）。

本公司迄今已提供「Hapi-e Kurashi Support」※1、「Hapi-e Kurashi Support Premium」※2以及「Hapi-e Kurashi Support 數位設備安心包」※3等家庭設備、機器相關支援服務。

為回應客戶多元需求，本次與三菱商事株式會社的集團企業HomeServe株式會社進行業務合作，新推出電氣設備定額制維修服務。 本服務針對插座、斷路器、室內電線等家庭電氣設備故障，提供從受理到維修的一貫支援。

關於本服務的詳細內容及申請方式，請參閱附件「服務概要等」及以下網站。 〇「Hapi-e Kurashi Support 電氣設備維修包」

本公司今後也將持續貼近客戶的日常生活，擴充家庭設備、機器相關支援服務，為客戶實現安心舒適的生活做出貢獻。

※1：提供「緊急支援服務」，針對水電、鑰匙、窗戶玻璃故障，30分鐘內應急處理免費；以及「優惠服務」，日常生活中使用的設施及服務可享優惠價格。 ※2：提供「緊急支援服務」，針對目標住宅故障（水電、鑰匙、窗戶玻璃、製造10年內的熱水設備、電氣設備故障），最高10萬日圓（含稅）免費解決；以及「優惠服務」，日常生活中使用的設施及服務可享優惠價格。 ※3：提供「故障支援服務」，由專業客服協助解決數位設備困擾；以及「設備保固服務」，針對目標設備故障、損壞時提供維修、更換替代品或金錢賠付。

＜服務概要＞

名稱：Hapi-e Kurashi Support 電氣設備維修包 內容：針對插座、開關、電線等故障問題的定額制維修服務 目標設備：插座、開關、保險絲、保險絲盒、配電盤、漏電斷路器、安全斷路器、室內電線、敷地內電線 提供區域：大阪府、京都府、滋賀縣、兵庫縣、奈良縣、和歌山縣 ※部分地區、離島除外 福井縣、三重縣、岐阜縣的部分地區（未與本公司簽訂電力、瓦斯合約者亦可使用） 費用：年繳一次付清 7,080日圓(含稅)/年 分期付款(12期) 620日圓(含稅)/月 維修上限金額：單次維修最高30萬日圓 使用次數限制：無次數限制

＜HomeServe株式會社概要＞

公司名稱：HomeServe株式會社（https://www.homeserve.co.jp/） 總公司所在地：東京都中央區日本橋室町一丁目2番6號 代表者：代表取締役社長 得永 泰裕 事業概要：生活基礎設施相關維修服務及附帶相關事業 等