NEC、森ビルと顔認証を活用したフリクションレスな顧客体験サービスの実装を麻布台ヒルズで開始

NECと森ビルが麻布台ヒルズで顔認証によるフリクションレス決済・回数券サービスを開始。
IT・テクノロジー,不動産・商業施設NQ 84/100出典:prnews

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  • 📰 発表: 2026年3月30日 20:00

NEC(注1)は、森ビル株式会社(注2)と共同で、NEC顔リンクサービス(注3)の基盤を活用し、顔認証でサービスをシームレスにつなぐ、フリクションレスな顧客体験の提供を、2026年4月1日より麻布台ヒルズカフェ(注4)にて開始します。本サービスでは、「顔認証決済サービス」と「顔認証回数券サービス」が利用可能で、顔認証で繋がるサービス実装により、更なる顧客体験価値の創出を促進します。

麻布台ヒルズカフェ https://www.azabudai-hills.com/shop_list/2002.html

顔認証決済:NECの生体認証「Bio-IDiom」の中核技術で、世界No.1(注5)の顔認証技術を活用し、事前に顔情報とクレジットカード情報を登録することで、レジ前に立つだけで決済が完了する、安心・簡単・便利な決済サービスを提供します。スマートフォンも不要で、マスクや帽子着用時でも非接触決済を実現します。

顔認証回数券:特典や権利を持っている人に対し、顔認証で保有者であることを確認でき、スムーズで特別な体験価値を提供します。(今回は、コーヒーの回数券を販売し、購入者は回数券の権利があれば待つことなく手ぶらでコーヒーを受け取り可能)

なお、4月1日~4月30日の期間を「キャンペーン期間」と位置づけ、本サービス利用者に対し、森ビルの施設で利用可能なポイントおよびチケットを進呈します。さらに、4月1日~7日には、麻布台ヒルズカフェにて当サービスの特設カフェを展開。店舗内で顔認証による出さない/待たない/お得なフリクションレスな体験や事前登録方法のご案内などを実施し、よりスムーズに本サービスをご理解・ご利用いただけます。

本サービス提供の目的

•NECの顔認証プラットフォームの認知拡大

•顔認証プラットフォームの価値検証

•リピータブルな価検検証

•NEC軽井沢72ゴルフトーナメント(注6)、他イベント等での登録済みユーザへの利用機会創出先として

プレゼントキャンペーンについて(注7)

開催期間:2026年4月1日~2026年4月30日

内容:顔認証登録および決済・顔認証回数券サービスの利用者に対し、ヒルズポイントやお買い物チケットを進呈します。

ポップアップイベントについて(注7)

期間:2026年4月1日~4月7日

内容:麻布台ヒルズカフェを貸し切り、顔認証による出さない/待たない/お得なフリクションレスな体験等による本サービスの普及キャンペーンを実施します。

展開とその他の利用サービス

NECは、本サービス提供に続き、NEC顔リンクサービスを活用したフリクションレス顧客体験価値の提供エリアやサービスの幅の拡大し、生活者と企業の「うれしい」の実現に貢献していきます。

その他、本サービスは、NEC軽井沢72ゴルフトーナメント等にて提供をしております。

[注]

このプレスリリースは現時点での計画に基づいており、変更される可能性があります。


(注1)日本電気株式会社(本社:東京都港区、代表取締役 執行役員社長 兼CEO:森田 隆之)

(注2)森ビル株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:辻 慎吾)

(注3)“NEC顔リンクサービス“の名称は商標出願中です。

(注4) 麻布台ヒルズカフェ https://www.azabudai-hills.com/shop_list/2002.html

(注5)「Bio-IDiom(バイオイディオム)」は、顔、虹彩、指紋、掌紋、指静脈、声、耳音響など、NECの生体認証の総称です。世界トップクラスの技術や豊富な実績を活かし、ニーズに合わせて生体認証を使い分け、あるいは組み合わせることで、「誰もが安心してデジタルを活用できる世界」を実現していきます。

https://jpn.nec.com/biometrics/index.html

米国国立標準技術研究所(NIST)によるベンチマークテストでこれまでにNo.1を複数回獲得

https://jpn.nec.com/biometrics/evaluation/index.html

※NISTによる評価結果は米国政府による特定のシステム、製品、サービス、企業を推奨するものではありません。

(注6) NEC軽井沢72ゴルフトーナメント NEC軽井沢72ゴルフトーナメント | NEC

(注7)本キャンペーンは2026/3/30時点での計画に基づいており、変更される可能性があります。

<本件のお問い合わせ先>

NEC 第二リテールソリューション統括部

E-Mail:contact_facepayment_1@ebu.jp.nec.com

よくある質問

麻布台ヒルズでの顔認証サービスはいつから利用できますか?

2026年4月1日より、麻布台ヒルズカフェにてサービスを開始する予定です。

顔認証決済を利用する際、スマートフォンは必要ですか?

いいえ、スマートフォンは不要です。事前に顔情報とクレジットカード情報を登録しておくことで、レジ前に立つだけで決済が完了します。

マスクや帽子を着用していても顔認証は可能ですか?

はい、NECの顔認証技術はマスクや帽子を着用している状態でも非接触で認証が可能です。

顔認証回数券とはどのようなサービスですか?

特典や権利(コーヒーの回数券など)を保有していることを顔認証で確認し、カードやスマホを提示することなくスムーズに商品を受け取れるサービスです。

サービス開始に伴うキャンペーンはありますか?

2026年4月1日から4月30日まで、顔認証サービスを利用した方を対象に、ヒルズポイントやお買い物チケットを進呈するキャンペーンを実施します。