NiCE發布「The Agentic AI CX Frontline」報告，提出大規模實現AI優先客戶體驗的首個量化證據
NiCE發布了「The Agentic AI CX Frontline」報告，提供了大規模實現AI優先客戶體驗的首個量化證據。該公司的AI驅動平台自動化互動，並推動預測性、智能化的行動。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月21日 11:00
- 🔍 收集: 2026年4月21日 11:31（發表後31分鐘）
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月21日 16:14（收集後4小時43分鐘）
NiCE (NASDAQ: NICE) 正在以「以人為本的AI」改變世界。我們專為目的設計的AI驅動平台自動化每一次互動，引導至預測性、安全且智能的行動。這使得個人和組織能夠從互動到解決方案進行創新和行動。NiCE的平台在超過150個國家和地區受到信賴，並廣泛應用於各行各業。