【現場課題への対応】eformsignでネットワーク環境に左右されない業務運用を実現、オフライン機能活用事例

日本フォーシーエス株式会社（東京都港区、代表取締役：南昌龍）は、自社製品のクラウド電子帳票サービス「eformsign（イーフォームサイン）」の、ネットワークが不安定な環境やネットワークが繋がらない現場でも、タブレットやスマートフォンを使って作業指示書や各種日報・申請作業などができる「オフライン」機能についてご紹介します。オフライン環境で作成・保存できる実用的な機能となります。

■現場DXの課題：いまも紙に頼る日本の製造・建設現場
経済産業省の「DX推進指標」によれば、製造業・建設業を中心に、現場帳票のデジタル化は依然として遅れており、多くの企業が紙ベースの記録業務から脱却できていないのが実情です。その主な要因のひとつとして挙げられるのが、「現場でのネットワーク環境の不安定さ」です。Wi-Fiや4G/5G回線が届かない工場内・屋外現場・地下設備などでは、クラウドサービスをそのまま活用することが難しく、結果として紙による記録が継続されています。

■現場業務における「オフラインでの文書作成」への要望
製造業のお客様で、工場内の一部エリアでネットワーク接続が不安定なため、作業指示書や点検記録を紙で運用しており、事務所へ戻ってからの再入力や転記ミスが課題となっていました。作業日報を作成する現場において「ネットワークが不安定、接続できない環境でも利用できるようにしたい」というご相談がございました。

■ネットワーク不安定な現場課題を解決、オフライン機能活用事例
eformsignのオフライン機能導入後は、通信環境に左右されず、現場でそのままタブレット入力・保存が可能となり、オンライン接続時には自動でデータ連携が行われるようになりました。そのため、紙管理や二重入力の負担が軽減され、記録作業の効率化と確認スピード向上につながっています。
さらに、紙帳票の持ち運びや保管コストの削減にも寄与しており、現場DXを推進する取り組み事例として評価いただいています。

■オフライン機能の主な特徴
1）事前に文書をダウンロードすることでオフライン作成
オンライン状態で作成する文書をあらかじめデバイス上にダウンロードしておくことで、ネットワークがオフラインの状態でも文書を開いて入力・修正・保存を自由に行えます。
2）オンライン接続時に自動アップロードし、そのままワークフローへ連携
ネットワークに接続されたタイミングで、オフラインで作成した文書をサーバーへアップロードできます。アップロード後は設定されたワークフローに従い、次の担当者へ自動で引き継がれます。
3）バージョンのずれ防止
文書アップロード時、編集中の文書とオフライン作成された文書のバージョンを自動比較します。誤った上書きを防ぎ、常に最新の状態を維持できます。

当社は今後も、お客様の実際の業務環境に寄り添いながら、現場で本当に使える機能の強化を進め、より実用的で信頼性の高いサービスを提供してまいります。