將「本可避免的離職」歸零。解決六成中小企業經營者面臨的「忽視離職預兆」問題，人事支援「人事部包」與「Mikiwame AI」合作，升級為數據×組織改善輔導模式

支援中小企業高中畢業生招聘與留任的「Jinjib」（大阪市），已將其人事支援服務「人事部包」大幅更新，轉型為離職預兆與組織改善輔導模式。

我們已開始與株式会社リーディングマーク（東京都港區，以下簡稱 Leading Mark 公司）提供的「Mikiwame AI」合作，結合數據驅動的「離職預兆」與專業的「組織改善執行輔導」，支援解決公司與「員工心聲」之間問題的人力資本管理。

<「人事部包」更新背景> 某天，員工突然告知離職——然而在許多情況下，這個決定並非突如其來。

在 2025 年人力短缺導致的破產案件數創歷史新高（※1）的背景下，對企業而言，「員工離職」是每人約 580 萬日圓損失（※2）的嚴重經營課題。特別是對於中小企業，若不改善公司根本問題而持續招聘，將會徒增招聘費用和教育成本。

※2 新進員工在一年內離職的損失約為 580 萬日圓。招聘費和教育費佔總損失的 39%，與工作五年員工的 14% 相比，佔比更大。因此，需要一個機制來及時掌握潛在的「離職預兆」，並以「執行為基礎」進行組織改善。

本次更新的背景，存在著經營者必須正視的「致命性差距」。

根據本公司實施的問卷調查（※3），過去曾從中小企業離職的 20 至 35 歲年輕骨幹員工（※4）中，有 63.9% 回答「表達了心聲」，另有 94% 回答「如果公司有所回應，就會打消離職念頭」。

另一方面，57.3% 的中小企業經營者和經理人回答「雖然察覺到離職預兆，但未能採取具體對策或改善措施」。

※3 94% 回答了「如果公司有所回應，就會打消離職念頭」的內容。 ※3 57.3% 的經營者回答「雖然察覺到離職預兆，但未能採取具體對策或改善措施」。

這顯示出許多公司雖然收到了骨幹員工的「心聲」，但由於組織缺乏回應的能力，導致了員工離職的實際情況。

儘管有骨幹員工表達了心聲，但反過來說，有 36% 的員工在沒有透露心聲的情況下離職。據說員工在決定離職前，會經歷數個月的「猶豫期」，但許多企業要麼錯過了這些跡象，要麼即使掌握了，也缺乏「該怎麼做」的解決方案。

※3 骨幹員工平均有超過 70 天獨自煩惱並下定決心的時期（猶豫期）。

此次「人事部包」將以在收到「離職意願」這一為時已晚的通知前，進行「預兆掌握」和針對留任的「人事改善執行」為核心，更新為支援打造不離職組織的模式。

透過結合 Leading Mark 公司提供的「Mikiwame AI」（性格診斷數據、員工敬業度調查、AI 分析による離職預兆偵測）與本公司提供的組織改善輔導支援、教育和培訓計畫，為中小企業提供「以數據掌握跡象，以執行改變組織」的新型人力資本管理模式。

【參考數據】 ※1「人力短缺導致破產的動向調查（2025年）」帝國數據庫 ※2「離職成本趨勢圖」由人事部包計算 ※3「關於離職理由的『真心話與場面話』調查」Jinjib，2026年3月實施，經營者 n=508，離職骨幹員工 n=510 ※4「離職的年輕骨幹員工」：指 20 至 35 歲，在過去 5 年內有從中小企業離職經驗，並回答前職符合以下條件者，我們將其稱為不希望離職的員工＝骨幹員工：「在部門內取得頂尖成績或成果」、「早期晉升／升職或被委任為領導／職務」、「曾獲得公司內部表彰（如 MVP）」、「受到周圍信任，被視為下一任領導候選人」。

<新生、人事部包的特色> 優勢①：預兆管理（Mikiwame AI 合作） 導入「Mikiwame AI」，透過定期性格診斷和調查，可視化每位員工的狀況，早期察覺離職跡象。 此外，我們將根據員工的個人性格和心理狀態，提供改善建議。 人事部包將支援「Mikiwame AI」的導入到營運。

「Mikiwame AI」圖像

優勢②：不讓您「放任不管」的「專屬輔導支援」 許多人事支援服務往往只停留在工具數據的獲取。 人事部包的目標是透過組織改善來防止離職。專屬客戶支援將輔導您直到改善執行完成。

【輔導支援內容（例）】 ・1對1改善 ・組織課題分析 ・管理支援 ・績效評估制度的運用（※另行收費選項） ・招聘支援（※另行收費選項）

優勢③：專注於員工成長的「教育、培訓計畫」 員工考慮離職的原因之一是「與周圍工作意識的差異」和「感受不到成長」。我們也提供教育內容，以支援公司整體員工的成長和留任。

【教育內容（例）】 ・跨公司交流型聯合培訓 ・教育影片平台 ・年輕員工培訓

<「人事部包」方案> 「人事部包」根據帳號發行人數，提供四種方案選擇。

● 方案 人事部包 10：最多 20 人，月費 10 萬日圓 人事部包 20：21～50 人，月費 20 萬日圓 人事部包 30：51～75 人，月費 30 萬日圓 人事部包 40：76～100 人，月費 40 萬日圓 ※101 人以上將作為原創方案另行報價 ※所有價格均不含稅 ※合約期間：每 12 個月自動續約

● 基本服務（所有方案共通） ・透過調查進行「組織掌握、預兆管理」 ・面向全體員工的聯合培訓 ・透過影片平台提供教育影片 ・專屬負責人輔導支援 ・1對1改善 ・離職確定後面談（※有上限） ・入職 2～3 年員工培訓「領導者俱樂部」參與（※有上限）

服務介紹網站：https://jinjib.co.jp/landing/hr-pack/2602/

<關於更新的評論> 株式会社ジンジブ 專務董事 森 隆史： 在嚴重的人力短缺持續之際，將本可避免的離職歸零是中小企業的首要課題。 此次，透過與 Leading Mark 公司建立強大的合作夥伴關係，實現了導入 Mikiwame AI 的人事部包更新，我深表感謝。透過將 AI 精密的數據分析與本公司在現場輔導支援的優勢相結合，我們將消除組織與員工「心聲的背離」，強力推動人力資本管理。 我們將與 Leading Mark 公司齊心協力，不僅防止離職，更要打造一個讓人才發光發熱、企業可持續成長的組織。

株式会社リーディングマーク 代表取締役社長 飯田 悠司： 此次能與 Jinjib 公司建立合作夥伴關係，我由衷感到高興。 我們在日常與客戶的互動中學到「光靠測量，人不會改變」。正因如此，「Mikiwame AI」不僅能可視化每位員工的性格特徵和狀況，更進化為一個由 AI 提示具體行動方針、引導的產品。 然而，數據終究只是羅盤，真正改變組織的是在現場行動的人的力量。我相信，透過將深諳中小企業現場的 Jinjib 公司的輔導能力與 Mikiwame AI 的知識相結合，我們能夠實現將「本可避免的離職」歸零的目標。 我們將與 Jinjib 公司一同，為實現讓每位現有員工的才能綻放，不僅不離職，更能發光發熱的組織做出貢獻。

<「人事部包」諮詢> 株式会社ジンジブ 人事部包團隊 請在「所屬」選擇「企業方」，在「諮詢內容」選擇「人事部包」。 https://share.hsforms.com/1fIDvU6W3QNGKlBLgbhFqMAc7eqs

<公司概要> ■ 株式会社リーディングマーク 公司名稱：株式会社リーディングマーク 地址：〒105-0001 東京都港區虎之門3-8-21 虎之門33番大樓 10樓 代表者：代表取締役社長 飯田 悠司 設立：2008年1月 企業網站：https://www.leadingmark.jp/ 招聘網站：https://www.leadingmark.jp/recruit/