邁向個人資本經營時代，勞工組織在職涯支援上能扮演什麼角色?

j.union株式會社(總公司:東京都新宿區，代表取締役社長:吉川政信)透過與埼玉學園大學教授、原惠子氏(工作者心理支援開發研究中心客座研究員)等人進行案例探討，並融入筑波大學工作者心理支援開發研究中心學術見解，探討了勞工組織在職涯支援上扮演潛在角色的可能性。

結果顯示，勞工組織的職涯支援不僅能支持會員的自我理解與主動職涯發展，更有可能促進對組織課題的掌握，並強化勞工組織與會員之間的關係。

本公司將以這些研究成果，以及在全國28個勞工組織、共計867名參與者上的支援實績為基礎，於2026年10月起開設針對勞工組織幹部的實踐課程「勞工組織幹部職涯支援實踐講座 ~Neuvola塾~」。

為何現在需要勞工組織的職涯支援?

隨著對個人資本經營及職涯自主性的關注度提高，企業紛紛擴展員工職涯發展支援的相關措施。

另一方面，職涯上的煩惱不僅止於異動或升遷等工作上的課題，更擴及至家庭與工作的平衡、對未來的擔憂等人生整體面向。

即使想就這些議題進行諮詢，但透過公司提供的職涯支援服務，往往因為顧忌人事評價或與上司的關係，而難以暢所欲言。

在此情況下，能夠貼近會員、同時面對個人與組織課題的勞工組織，在職涯支援上所能扮演的角色，正受到越來越多的關注。

因此，本次案例研究為了釐清「勞工組織承擔職涯支援的意義為何」,針對職涯面談措施的企劃者、勞工組織幹部、職涯支援者(國家資格職涯諮詢師)共17名進行了訪談調查。

勞工組織的職涯支援有何價值?

▶案例研究(調查對象:勞工組織幹部、措施企劃者、職涯支援者)

透過案例研究，我們發現受訪者們普遍認為「勞工組織的職涯面談」具有價值。

【1】以相談者為主體的支援體制

重視的是相談者自身思考，並用自己的話整理出來，而非由支援者直接給予答案。

【2】涵蓋人生整體，而非僅限於工作

對話不僅涵蓋職涯，更將家庭及未來規劃等人生整體納入視野。

【3】便於「暢所欲言」的第三方立場

由於與評價或異動判斷保持一定距離，因此能創造出便於暢所欲言的環境，這是受訪者們所提出的。

此外，研究也顯示，透過職涯支援，有可能掌握到以下面向:

・職涯發展的擔憂 ・制度運作上的課題 ・關於工作方式的煩惱 ・對職場環境的問題意識

受訪的勞工組織幹部指出，透過彙整這些聲音，有可能進一步對勞資協商或制度改善提案等組織課題做出回應。

▶「Neuvola」使用者調查(調查對象:會員)

那麼，實際接受這些服務的會員又是如何感受的呢?

在本公司提供的線上職涯面談服務「Neuvola」中進行的使用者調查(n=235)顯示，在職涯諮詢後的變化中,「整理了自身的感情與想法」佔50.2%為最多,「了解自己目前的問題點」(38.7%)、「能夠客觀看待自己」(32.8%)緊隨其後。

職涯諮詢後感受到的變化(n=235)

此外，關於面談滿意度,「滿意」佔61.7%,「稍微滿意」佔31.9%,合計滿意與稍微滿意者達93.6%。

面談滿意度(n=235)

從這些結果可以看出，職涯支援不僅在於提供建議或解決方案，透過對話讓相談者整理自身想法與課題的機會本身，就扮演著重要的角色。

也就是說，勞工組織幹部、措施企劃者、職涯諮詢師所期望的「勞工組織的職涯支援」措施，對會員而言也是一個有益的機會。

從研究與實踐中看見的「勞工組織×職涯支援」課題

使用者調查顯示，透過對話的職涯支援有助於整理自身想法與課題。

另一方面，在案例研究中，勞工組織的職涯支援課題被指出為「措施推廣的困難度」。實際上，從勞工組織現場也收到越來越多的諮詢，例如:

・希望推動職涯自主支援，但不知道具體執行方法

・勞工組織幹部的諮詢對應過於依賴個人經驗與技能

・正在摸索能につながる活動，以支援會員成長與提升組織價值

以研究成果與實踐經驗為基礎開設「Neuvola塾」

j.union株式會社透過提供線上職涯面談服務「Neuvola」,一直以來支援著會員的職涯發展。

在此過程中，我們認為要將對會員的支援確立為持續性的活動，最接近會員的勞工組織幹部本身，必須掌握職涯支援的觀念與對話技巧，這點至關重要。

基於此背景，我們企劃了這項以使用者調查與支援實績為基礎的、針對勞工組織幹部的實踐型培育計畫「勞工組織幹部職涯支援實踐講座 ~Neuvola塾~」,並將於近期開講。

本課程以希望「將職涯自主支援納入工會活動」、「將諮詢對應從個人化活動發展為組織化取り組み」的勞工組織幹部為對象，共分為5次實踐型課程。

透過角色扮演與案例研究，旨在習得現場可活用之職涯支援技能。

活動詳情請由此進入

案例研究概要

研究名稱:「勞工組織的職涯支援:透過職涯面談措施的意義與課題」

研究者:原惠子(埼玉學園大學)・清水康子、依藤聰(j.union株式會社),岡田昌毅(筑波大學)

研究方法:對職涯面談措施的企劃者、勞工組織幹部、職涯支援者(國家資格職涯諮詢師)共17名進行訪談調查

論文刊載處:埼玉學園大學人間學部篇 第25號,p. 235-248.

論文全文:https://saigaku.repo.nii.ac.jp/records/2000229

關於j.union株式會社

作為勞工組織專業活動支援企業，累計已與4,700個以上的組織有合作往來。

提供幹部培育、教育訓練、調查、系統提供等30種以上的服務。

公司名稱:j.union株式會社

URL:(企業網站)https://www.j-union.co.jp

(產品網站) https://www.j-union.net

總公司:東京都新宿區西新宿6-5-1 新宿Island Tower 22樓

代表取締役社長:吉川 政信

設立:1989年(平成元年)3月6日

事業內容:勞工組織專業活動支援

關於本新聞稿的諮詢

j.union株式會社 公關負責人 渡邉 TEL:03-5339-8200/FAX:03-5339-8201 諮詢網址:https://j-union.com/-/pands/newenq/main/enquete.php?cd_enq=2016