IVRy從三家大型銀行取得總計45億日圓債務融資，累計融資額達151.1億日圓

開發並提供對話式AI平台「IVRy」的IVRy Inc.（總部：東京都港區，代表董事/CEO：奧西亮賀，以下簡稱「本公司」）宣布，已從三井住友銀行、瑞穗銀行、三菱UFJ銀行（以下合稱「三大大型銀行」）處，成功籌集了總額45億日圓的債務融資。

至此，本公司的累計融資總額已達到151.1億日圓。本次籌集的資金將用於戰略性投資，以實現非連續性的成長。重點投入方向包括強化AI產品開發，例如用於統合與解析溝通數據的數據平台「IVRy Data Hub」，以及AI原生的聯絡中心基盤「IVRy AI Contact Center」。這些產品研發自2025年11月完成Series D（總額40億日圓）融資後便持續加速推進。

*累計融資額由權益融資86.1億日圓與債務融資65億日圓構成。

■ 融資概要
融資方式：長期債務融資（無擔保、無保證）
融資總額：45億日圓
借貸方：三井住友銀行、瑞穗銀行、三菱UFJ銀行

■ 融資背景與目的
本公司最初以AI電話自動應答業務起家。目前已進化為「對話式AI平台」，能將與客戶的對話數據轉換為企業經營資產。2026年3月，本公司推出了「IVRy AI Contact Center」，正式進入AI原生聯絡中心市場。此外，透過統合與解析企業內通話、郵件等溝通數據的平台「IVRy Data Hub」，本公司正將業務領域擴大至數據解決方案，協助企業將語音與對話數據等非結構化資訊應用於經營決策中。

我們致力於透過電話應答自動化提高作業效率，並藉由AI解析對話數據等一手資訊，實現「將最頂尖的技術傳遞給所有人與企業」的使命。

■ 三大大型銀行的評估亮點
三家銀行同時執行本次貸款的主要評估因素包括以下兩點：
1. 作為AI平台的實用性、成長性與穩定性：憑藉獨家技術抑制AI幻覺，並能與既有CRM/SFA串聯，已在中小企業至大型企業的複雜業務現場實現自動化與標準化。產品策略清晰，且憑藉極低的解約率（Churn Rate）展現了事業的穩定性。
2. 經營的穩健性：在維持優於T2D3急成長的同時，亦兼顧了健全的財務狀況。

■ Series D後的重大進展
自2025年11月發布Series D融資以來，約6個月內達成了以下成果：
- 「IVRy Data Hub」實用化：實現了對語音對話數據（非結構化數據）的迅速解析與VoC（顧客心聲）提取。
- 正式進軍AI聯絡中心市場：2026年3月推出「IVRy AI Contact Center」，將ACW（後續處理作業）自動化與對話數據可視化整合為一套解決方案。
- 持續擴大企業客戶基礎：維持了穩定的獲利基礎。

■ 資金用途與未來展望
本公司將活用本次資金，同步推動對話式AI平台的進化與大型企業市場的開拓。
1. 強化AI產品開發：進一步提升以「零幻覺」為目標的AI對話技術。
2. 強化大型企業領域：加速招募銷售人才，並加強針對大型企業的銷售與行銷活動。
3. 強化經營基礎：建構更透明、更有紀律的經營治理體系。

■ 會議舉辦資訊
本公司預計於2026年6月25日（週四）舉辦會議「Voice to Value 2026 Summer」，屆時將邀請業界領袖討論對話式AI的最新導入案例與未來的商務溝通趨勢。