InsureMO推出「AI保險報價系統」，透過AI代理人呼叫API以改善離站率

源自新加坡的保險中台平台提供商InsureMO株式會社（總部：東京都港區，代表取締役：河上 勝）於3月30日宣布，正式推出專為保險業打造的「AI保險報價系統」。

本系統讓有意投保的客戶，透過與AI聊天機器人對話輸入所需資訊，即可當場獲得保費報價。相較於以往需要一次性填寫多項欄位的傳統方式，本系統以自然對話形式進行報價，讓客戶體驗更清晰、更順暢。對保險公司而言，除了透過自動化報價流程提升營運效率外，更能藉由減輕客戶的輸入負擔來抑制報價過程中的離站率，進而強化客戶接觸點。

InsureMO上提供的AI代理人透過呼叫保費試算API，實現了對話式報價。導入此系統的保險公司，可透過設定現有的商品設計資訊及費率表等資料，來實現AI報價功能。此外，由於AI代理人可透過無程式碼（no-code）方式創建，因此在代理人行為或報價條件變更時也能保持高度彈性，有助於保險公司提升數位客戶服務的水平。

關於「AI保險報價系統」的客戶互動想像，請參閱我們的影片。

InsureMO致力於透過AI協助保險業務的轉型。我們提供從開發環境建置、內外部數據運用到客戶服務等多元解決方案。

參考資訊（3月10日發布）：業界首創「保險專用AI Vibe Coding」開發環境上線 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000078148.html ◆關於InsureMO InsureMO是一家源自新加坡的保險業科技供應商。公司創立於2000年，以「讓保險更簡單」為使命，在全球範圍內提供服務。透過現代科技，我們致力於解決保險業在系統靈活性方面面臨的瓶頸。我們已在包括美洲、歐洲和亞洲在內的約40個國家和市場建立了超過500家公司的強大客戶基礎。在日本國內，已有超過30家金融機構採用我們的服務。