生成AIに自社はどう映る？イノーバ、「AI対策診断・改善支援」を提供開始。ChatGPT等の引用状況を定量分析

株式会社イノーバ（本社：東京都新宿区、代表取締役：宗像 淳、以下イノーバ）は、生成AI時代における企業のAI上の露出・引用・評価を可視化し、継続的な改善を支援する「AI対策診断・改善 伴走支援サービス」の提供を開始しました。

現在、AI検索や対話型生成AIの利用が急速に普及しており、比較検討や評判確認においてAIが参照される機会も増加しています。調査によると、AI検索経由の平均コンバージョン率は、従来の検索エンジン経由と比較して約5.1倍（出典：superprompt）という高いインパクトが報告されています。

しかし、多くの企業では、どのようにAI対策を進めるべきか把握できていないという課題を抱えています。

本サービスは、「AIに自社がどう見られているか」「どの情報が引用されているか」「誤った情報が回答されていないか」という現状を把握するところから、戦略立案、改善・運用、効果計測まで、4つのフェーズで企業のAI最適化を支援します。

■サービス概要 4つのフェーズ

診断（現状の可視化）
主要な生成AI（ChatGPT, Gemini, Perplexity等）を対象に、自社の言及率、推奨順位スコア、引用ドメイン、ハルシネーションの有無などを多角的に診断します。

戦略立案
診断結果に基づき、改善の優先順位や対策方針を数値的根拠と共に提示。競合他社との「差」を明確にしたロードマップを策定します。

改善・運用（コンテンツ整備・情報強化）
生成AIに参照・引用されやすい構造への記事リライト、FAQの改善/設計、一次情報の整備、第三者メディアへの露出・PR施策の提案など、具体的な実行策をご提示します。

計測
設計した観測基盤により、AI引用率の変化や施策のROIを定点観測し、月次の定例ミーティングで成果を定着させます。

■ 当サービスの提案価値
- 生成AIを活用して情報収集を行うユーザーへの露出拡大
- 導入サービスの比較検討時に、自社が想起される状態の構築
- AI検索後の指名検索（再検索）の強化
- 認知～想起に至るブランディングの継続的な推進

株式会社イノーバについて
株式会社イノーバは、600社以上のBtoB企業を支援してきたマーケティング・セールス支援会社です。コンテンツ制作、Webサイト構築、リードナーチャリング、MA活用支援などを通じて、成果に直結するマーケティング設計と営業活動の最適化を支援しています。
Webサイトの運用代行やコンテンツ制作支援など、マーケティング施策の「実行」部分のご支援も可能です。