三陸沖與十勝地震連續發生，支援約79萬人初期應對：從時序數據看「高回覆率」的理由

Infocom 株式会社宣布，在 2026 年 4 月發生的三陸沖（M7.7，最大震度 5 強）與十勝地方南部（M6.2，最大震度 5 強）地震中，透過該公司的安危確認系統「Emergency Call」支援了約 79 萬名員工的通知發送，並記錄了極高的回覆率。此次，公司公開了一份總結提升安危確認系統回覆率的運作要點報告。背景方面，2026 年 4 月兩次地震接連發生，企業危機管理人員需在一週內進行兩次初期應對。在這兩次地震中，「Emergency Call」系統共支援了超過 78 萬人次的通知發送，且系統未發生任何停機。運作實績顯示，發送後 24 小時的回覆率分別為三陸沖 96.80% 與十勝 95.76%，均實現了超過 95% 的高回覆率。為達成此目標，系統導入了震度自動發報、多裝置與多管道通知、區域指定功能以及手動發送功能。詳細數據與運作建議請參閱公開報告。