Ivy System | 關於收購醫療保健相關服務業務的公告

Ivy System 株式会社（總公司：長野縣諏訪市，代表董事社長：田中 慎一郎，以下簡稱「本公司」）謹此宣布，已於 2026 年 3 月 25 日簽訂協議，收購 Inboundtech 株式会社（總公司：東京都新宿區，代表董事社長：東間 大）所經營的醫療保健相關服務業務，詳情如下。

1. 業務收購目的

本公司以呼叫中心營運業務為核心，一直以來為各行各業的客戶提供高品質的客戶應對服務。

其中，對於以健康食品和藥品電子商務業者為首的醫療保健領域客戶，我們積極致力於提升應對品質和客戶滿意度，累積了豐富的知識和實績。

此次收購的醫療保健相關服務業務，與本公司迄今為止所培養的客戶應對能力和營運專業知識具有高度親和性，我們判斷其將為未來的業務擴展帶來巨大的協同效應。

此外，該業務由具備註冊營養師等資格的人才提供高度專業化的服務，這也符合本公司未來將推動提供高附加價值服務的業務方針。

透過本次收購，我們將強化運用專業知識的醫療保健支援服務，使其不僅限於單純的電話接聽和應對業務。

2. 業務收購概要

本公司將收購的業務概要如下：

業務內容：醫療保健相關服務

收購對象：與該業務相關的資產、合約、專業知識等

持有資格：護士、註冊營養師、糖尿病衛教師、註冊銷售員

收購日期：2026 年 4 月 1 日

3. 未來展望

透過本次業務收購，本公司將在呼叫中心營運的現有優勢基礎上，進一步推動醫療保健領域的專業化和服務範圍的擴展。

特別是，我們將透過強化與包括健康食品和藥品電子商務公司在內的現有客戶的合作，以及應對新的醫療保健相關需求，實現提供更高附加價值的服務。

未來，我們將運用註冊營養師等專業資格人員的知識，為客戶企業及其終端消費者提供以健康為主題的更高品質支援，努力提升企業價值。

4. 服務資訊網站

・Health A BPO 就醫勸導及健康指導服務

https://www.ibsystem.jp/category-healthcare/jushin-hoshi.html

5. 聯絡方式

有關本案的查詢，請聯絡以下單位：

Ivy System 株式会社

〒170-0013 東京都豐島區東池袋 3-4-3 NBF 池袋東 6F

https://www.ibsystem.jp/

查詢表格

https://www.ibsystem.jp/inquiry/index.html

以上