針對 1,000 名企業行銷人員與經營者調查：廣告代理商與顧問的角色已從「執行支援」轉向「策略與決策支援」

I-Bridge 公司透過其自助式問卷工具「Freeasy」，利用約 1,300 萬名會員的數據，於 2026 年 4 月 27 日針對企業內的行銷負責人、經營者及業務負責人，進行了「廣告代理商與顧問使用實態調查：從執行支援到策略與決策支援」。近年來，隨著企業內部行銷業務的專業化與內製化，廣告代理商與顧問公司的角色被認為正從單純的「執行支援」轉向「策略與決策支援」。本次調查旨在從企業行銷人員與經營者的視角，釐清代理商與顧問的使用現況及企業真正追求的價值。調查結果顯示，「長期合約（Retainer 型）」佔比最高，達 40%。在未來對代理商與顧問的期待要素中，「執行力（推動策略的能力）」（32.2%）、「數據分析與調查設計能力」（32.0%）以及「費用的透明度與合理性」（32.0%）並列最高。理想的代理商與顧問形象，是被視為能透過專業與信任創造績效，並與企業共同成長的夥伴。Freeasy 是一款兼具低成本、簡易操作與快速回饋的自助式問卷工具，目前已獲超過 4,000 家企業採用。