本公司贊同將 4 月 1 日定為發布夢想之日的「April Dream」。本新聞稿即為「株式會社 HELPUSH」的夢想。

株式會社 HELPUSH（總部：東京都品川區，代表取締役 CEO：寺田尤介）為實現輪椅使用者「想去！」的夢想，提供「外出綜合支援服務」業務。該服務會仔細聆聽客戶的外出意願，透過事前調查確認路線，當日由專屬夥伴（支援者）陪同外出，並將遊玩過程拍攝剪輯後贈送給客戶。輪椅使用者能夠造訪的行程，將成為身心障礙者、高齡者、推嬰兒車者等對移動感到不安的人們，也能夠「實現外出夢想」的無障礙旅遊行程。

身心障礙者與高齡者放棄外出的背景

包含身為輪椅使用者的 CEO 寺田在內，身心障礙者與高齡者放棄外出的背景中，存在著絕非僅靠「本人意願」就能克服的三大社會課題。

資訊障礙：不知道輪椅或自身狀態下能去的地方。因找不到資訊而無法規劃。

物理障礙：高低差、坡道、狹窄通道。非無障礙的環境在物理上造成移動困難。

心理障礙：無法開口求助、在意周遭目光。心中的牆阻擋了邁向戶外的腳步。

特別是針對高齡者，據稱若處於一週一次都不外出的「足不出戶」狀態，6 年後的死亡率約為 2 倍。（東京都健康長壽醫療中心研究所研究結果，刊載於國際期刊「International psychogeriatric」線上版）

寺田的親身經歷是外出事業的起點

寺田天生患有腦性麻痺，需使用輪椅。

他小時候在少年棒球隊揮灑汗水，學生時期曾赴英國留學，之後擔任過吉本興業藝人、歌舞伎町男公關、以搭便車方式縱貫日本，並作為 YouTuber 達成 10 萬人訂閱，是一位充滿活力的人。此外，他居住的地方如名古屋、大阪、東京等皆為電車移動便利的都市，因此當時是容易外出的環境。

然而，以孩子出生為契機移居長野縣後，對於當時不會開車的寺田而言，在長野的生活使得「外出」這一原本理所當然的行為，突然變成了極高的門檻。

「不知道輪椅能去哪裡」、「不是無障礙環境」、「在初次居住的土地上沒有能依靠的朋友」

他面臨了導致放棄外出的三大社會課題。生活節奏逐漸失調，工作上的失誤與失敗、不安感接踵而至，導致無法外出，陷入了足不出戶的日子。

幸運的是，長野縣致力於推動不分年齡與障礙皆可觀光的「信州通用旅遊（Universal Tourism）」，透過被帶往南箕輪村與阿智村，他得以欣賞絕景、品嚐美食，忘卻日常煩惱並與人共度歡笑時光，藉此脫離了足不出戶的狀態。他確信只要具備「能去的地方」與「支援的人」，就不需要放棄外出。

因此，為了能讓因輪椅、障礙、年齡等各種原因對移動感到不安、放棄外出的人們跨出第一步，他決定開始這項由專屬夥伴（支援者）陪同外出的事業。

在靜岡縣三島市的外出情形

開發無障礙旅遊行程的歷程

無障礙旅遊行程的開發，是仔細聆聽輪椅使用者「想去」、「想嘗試看看」的地點與想法，並根據結果與造訪地區的觀光協會合作，制定暫定行程。我們會前往進行事前調查，確認該暫定行程是否能順利進行、採取何種路線較佳。我們認為，正因為寺田本人是輪椅使用者，才能以當事者視角親自前往確認；對於細微的高低差、坡道、大眾運輸工具的使用等，不應在當日才應對，而是必須事先掌握能以最短路徑享受行程的路線。我們透過徹底的事前調查來消除導致放棄外出的「資訊障礙」與「物理障礙」，並藉由當日由專屬夥伴（支援者）陪同，來消除「心理障礙」。

一定會確認是否有無障礙廁所，以及使用便利性如何。

看起來平坦但其實是碎石路，或是容易絆倒的凹凸不平處，有很多不實際走過就無法得知的情況。

透過無障礙旅遊行程的開發與實施，我們將面對身心障礙者、高齡者、推嬰兒車者等對移動感到不安的人們所面臨的三大社會課題（資訊、物理、心理障礙）。

此外，當日陪同的夥伴（支援者）也會參與事前調查，透過共同確認路線，確保當日能順利應對。

我們將根據事前調查完成的行程進行外出，將其完成為「無障礙旅遊行程」，並連結至那些因對移動感到不安而放棄外出的人們所跨出的第一步。

同時，透過與觀光協會及在地店家合作，我們感受到能獲得歡迎，並創造出不必在意周遭目光、容易開口求助的環境。

HELPUSH 的挑戰「創造輪椅使用者能活躍的環境」

由於事業剛起步，目前事前調查由寺田本人進行，但我們希望未來能建立體制，讓利用過外出行程的輪椅使用者，能以調查員的身分，為「想外出的人們」進行事前調查。

作為第一步，我們邀請了實際參與過外出行程的輪椅使用者女孩，與我們一同參與事前調查。她表示「透過事前調查能對外出的人有所幫助，感到很開心」，似乎感受到了能對他人有所貢獻的喜悅。儘管法定雇用率已提高至 2.5%，但在即使想工作卻沒有合適職位、職種容易受限等門檻下，我們將透過調查員這份工作，創造輪椅使用者能活躍的環境。

邀請她以調查員身分參與橫濱的事前調查。

關於株式會社 HELPUSH

代表者：代表取締役 CEO 寺田尤介（湧將）

幹　部：取締役 CCO 安田佳世

所在地：東京都品川區東品川 2-6-4 寺田倉庫 G1 大樓 2 樓

設　立：2025 年 4 月 15 日

URL　：https://helpush.jp

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  • 來源：PR TIMES
  • 分類：新聞