HAMMOCK Inc.(總公司:東京都新宿區,代表取締役社長:若山 大典,證券代碼:173A,以下簡稱「HAMMOCK」)宣布,中電技術コンサルタント株式會社東京支社(總公司:廣島市南區,代表取締役社長:森川 繁,以下簡稱「中電技術コンサルタント㈱東京支社」)已試行導入名片管理暨銷售支援工具「Hot Profile」。

導入背景與預期效益

中電技術コンサルタント株式會社作為中國電力集團的一員,是負責地區社會基礎設施整備與電力設備技術支援的綜合建設顧問公司。公司擁有土木、建築、電機、機械、環境、資訊等多樣化專業部門,能夠一貫處理社會基礎設施及發電、輸配電設備的調查、規劃、設計、維護管理等業務。公司業務廣泛,主要集中於公共基礎設施,如道路、橋梁、河流、港口、防災設施、上下水道、都市開發、發電廠設備等,並提供重視安全性、效率性、永續性的高度技術服務。此外,公司也專注於利用最新的ICT技術,如無人機測量、3D測量、BIM/CIM,以及運用AI和數據分析的防災、分析技術,透過生成災害地圖、圖像分析進行基礎設施檢查、災害風險評估等方式,為建構地區安全安心的社會基礎設施做出貢獻。

由於中電技術コンサルタント㈱東京支社業務範圍廣泛,涉及社會基礎設施及電力設備,因此必須在全公司範圍內共享和利用專案進度及客戶資訊。然而,儘管客戶管理已在一定程度上進行,但銷售進度管理常由負責人自行處理,導致資訊的個人化(屬人化)成為課題。

為此,公司開始評估銷售支援工具,旨在實現客戶資訊的跨部門活用並提升銷售效率。

結果,公司基於其豐富的合作案例以及能夠集中管理從名片管理到銷售狀況的優勢,決定在東京支社試行導入「Hot Profile」。

「Hot Profile」是一項服務,只需透過智慧型手機或掃描器讀取名片,即可自動建立高精確度的客戶資料庫。即使在外出時,也能透過拍攝名片和登錄報告內容,輕鬆完成銷售報告,減輕負責人負擔,並實現快速的資訊共享。報告內容可從預設格式中選擇,輸入迅速且無障礙,有助於提高銷售活動效率,防止案件交接遺漏及資訊個人化。此外,透過「客戶檔案」以客戶資訊為起點集中管理商談狀況及活動記錄,可作為公司客戶資訊基礎設施,支援持續的客戶接觸點創建及業務推動。

關於中電技術コンサルタント株式會社

https://www.cecnet.co.jp/

關於Hot Profile

<img src="https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/52725/495/52725-495-3f84

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:product_launch