【訂正與致歉】關於＜牙齒美白與知覺過敏相關實態調查＞之新聞稿內容訂正

Haleon Japan 株式會社（代表取締役社長：野上 麻理，總部位於東京都港區）針對 2026 年 4 月 8 日發布的新聞稿「＜牙齒美白與知覺過敏相關實態調查＞約 7 成美白經驗者曾感到口腔不適！每 3 名感到『牙齒酸痛』的受訪者中就有 1 人放棄美白」之部分內容進行訂正。

我們在此向媒體關係者重新發布訂正後的內容，並對愛知學院大學牙學部保存修復學講座助教前迫真由美老師及相關人士表示誠摯的歉意。

1. 對象新聞稿 2026 年 4 月 8 日發布 「＜牙齒美白與知覺過敏相關實態調查＞約 7 成美白經驗者曾感到口腔不適！每 3 名感到『牙齒酸痛』的受訪者中就有 1 人放棄美白」

2. 訂正內容 訂正前： 前迫 真由美老師 愛知學院大學 牙學部 保存修復學講座 助教 專業：保存齒科、審美齒科 認定醫：日本齒科保存學會、日本齒科審美學會 訂正後： 前迫 真由美老師 愛知學院大學 牙學部 保存修復學講座 助教 專業：齒科保存科、審美齒科 資格：日本齒科保存學會認定醫、日本齒科審美學會認定醫、美國審美齒科委員會專業醫

以下為訂正後的新聞稿內容：

＜牙齒美白※與知覺過敏相關實態調查＞ 約 7 成牙齒美白經驗者曾感到口腔不適！ 每 3 名感到『牙齒酸痛』者就有 1 人放棄持續美白※ 舒適持續美白的關鍵在於「疼痛預防對策」 專家解析忽視知覺過敏的風險與正確護理方法

Haleon Japan 株式會社鑑於近期大眾口腔健康意識提升，以及牙齒美白作為影響第一印象的外在護理備受關注，為釐清美白伴隨的不適症狀實態及其對策，實施了「牙齒美白與知覺過敏相關實態調查」。

※本稿中「美白」包含醫療美白及自助美白。「醫療美白」指在牙醫師或牙科衛生士指導下在診所或居家進行；「自助美白」指無上述專業人士指導下自行進行。

本調查於 2026 年 2 月針對居住於首都圈的 20-40 代男女共 6,663 名進行。關於「牙齒外觀意識」，65.1% 的受訪者認為「牙齒潔白度」影響外貌印象。約半數受訪者表示在「初次見面」時會介意自己的牙齒，其次為「約會」及「商務場合」。

在針對 300 名美白經驗者的深入調查中發現，約 7 成在美白中或美白後曾感到某種不適。其中經歷過「牙齒酸痛」知覺過敏症狀者達 45.3%，且這群人中約 3 分之 1 放棄了美白。這顯示知覺過敏已成為追求理想潔白過程中的「持續之牆」。

另一方面，從療程前就開始進行預防對策以減輕酸痛症狀的族群，其美白滿意度高達 80.3%，與未採取對策組的 19.7% 相比，有約 4 倍的巨大差異。這顯示為了無壓力地維持理想潔白，日常併行使用知覺過敏專用牙刷與牙膏進行預防護理至關重要。

【調查摘要】 - 20-40 代男女約 3 分之 2 認為牙齒潔白度對印象至關重要。 - 約 7 成美白經驗者感到不適，45.3% 經歷過知覺過敏。 - 3 分之 1 的酸痛經歷者因疼痛放棄美白，知覺過敏成為追求美白的障礙。 - 「預防對策」是決定美白滿意度的關鍵，對策組滿意度高達 80.3%。