「Ekiten byGMO」支援「Reserve with Google」服務【GMO Design One】

GMO網際網路集團旗下的GMO Design One株式會社（代表取締役社長：高畠 靖雄）宣布，其店家資訊入口網站「Ekiten byGMO」自2026年5月18日起，開始支援可從Google搜尋™與Google地圖™直接進行預約的「Reserve with Google」服務。

透過這項新功能，來自Google的預約將可統一匯入「Ekiten byGMO」的管理畫面中。餐飲業者除了能提升多管道預約管理的效率，也能擴大獲取新客的機會。服務將善用已有超過5,000家店鋪導入的「Ekiten網路預約」基礎架構，協助減輕預約業務的負擔並提升營業額。

【服務推出的背景】

近年來，在餐飲業的集客方面，Google搜尋及Google地圖的使用日益普及，使用者也越來越追求能從搜尋結果直接進行預約的便利性。另一方面，店家同時使用多種預約媒體，導致管理負擔增加，甚至出現錯失機會的課題。
因應上述背景，GMO Design One於2025年推出了針對餐飲業者的預約管理功能「Ekiten網路預約」。本次進一步支援「Reserve with Google」，以期同時實現預約動線的擴張與業務效率的提升。

【新功能的主要特色】

■預約資料的即時同步

「Reserve with Google」的預約時段與「Ekiten byGMO」的預約資料將進行即時同步。此舉可減少手動更新的繁瑣，實現預約管理的高效化。

■預約資訊一元化管理

在「Ekiten網路預約」的管理畫面中，可將來自「Reserve with Google」與「Ekiten byGMO」的預約整合在一起進行管理。由於能在單一畫面中掌握多個預約管道，因而大幅降低了預約管理所需的工時。

■空位狀況自動更新

系統會根據預約的成立與取消自動更新空位狀況。透過隨時反映最新的空位資訊，可防止錯失預約機會，進而將來客機會最大化。

■來自Google搜尋與Google地圖的順暢預約動線

藉由建立能從Google搜尋與Google地圖直接預約的動線，減少了使用者跳轉至外部網站的麻煩。這不僅能防止使用者中途流失，更能提升預約完成率並最大化獲取新客的機會。

■新客獲取最大化

活用經由「Reserve with Google」的預約動線，將能接觸到過去未曾有過交集的潛在顧客，有助於提升集客力。

＜預約畫面示意圖＞

【與其他公司服務的差異】

「Ekiten byGMO」的特色在於將集客媒體與預約管理功能合而為一。相較於一般預約管理工具僅提供單純的預約管理功能，「Ekiten byGMO」能夠提供從瀏覽店家頁面到完成預約的一條龍服務，因此能同時強化集客與預約效果。此外，由於不需要與外部服務併用，也有助於減輕導入與營運的負擔。

【收費方案】

「Ekiten byGMO」的網路預約功能，只要是付費店鋪會員（月費5,000日圓起（未稅））即可免額外費用使用。免費會員只要加入付費方案，亦可使用本功能。

▼付費方案申請

https://owner.ekiten.jp/plan-basic02/

【透過Reserve with Google的預約流程】

在Google搜尋結果或Google地圖上，將自動顯示登錄於Ekiten的店家資訊及即時空位狀況（※），使用者只需點擊「預約」按鈕即可直接進入預約畫面。
使用者可透過選擇期望到店日期、時間及人數來完成預約。若已登入Google帳號，姓名、聯絡方式等基本資訊將會自動填入，省去了輸入的麻煩，透過簡短的步驟即可完成預約。

預約內容會立即反映至「Ekiten byGMO」的管理畫面，因此店家端可即時掌握並管理預約狀況。這不僅為使用者與店家雙方帶來順暢的預約體驗，也有助於將預約機會最大化。

※部分店家可能無法使用「Reserve with Google」服務。

【關於GMO Design One】

GMO Design One以「活絡世界。」為使命，致力於為店鋪及地方企業提供DX（數位轉型）服務。
以入口網站「Ekiten byGMO」為基礎的店家預約管理SaaS為首，我們也提供Google地圖活用支援等服務。