GMO Makeshop 的「makeshop byGMO」連續 14 年蟬聯日本電商構建 SaaS 行業年度流通額第一，公佈 3,804 億日圓購買數據揭示的消費趨勢

GMO Internet 集團旗下的 GMO Makeshop 株式會社（代表取締役社長 CEO：向畑 憲良）宣佈，其提供的電商構建 SaaS「makeshop byGMO」2025 年年度流通額達到 3,804 億日圓（同比增長 110.9%），創下歷史最高紀錄。根據截至 2026 年 4 月的企業發表數據，該服務已連續 14 年蟬聯日本國內電商構建 SaaS 行業年度流通額第一。

此外，通過分析「makeshop byGMO」累積的購買數據，揭示了自營電商中消費行為的趨勢。自營電商的平均購買單價已達到電商平台的 4 倍以上，定期購買（訂閱制）的流通額同比大幅增長 133.6%。這表明即使在物價上漲的情況下，重視附加價值而非單純價格的「價值消費」，以及通過定期購買持續使用的「消費訂閱化」正在加速發展。

根據總務省的數據，日本國內使用網購的家庭比例已增加至 56.9%，電商市場持續擴大。2024 年實物類 B2C-EC 市場規模為 15 兆 2,194 億日圓（同比增長 103.7%），B2B-EC 市場規模為 514 兆 4,069 億日圓（同比增長 110.6%）。儘管受物價高漲影響，整體消費傾向於節約，但在「makeshop byGMO」中卻觀察到了不同的趨勢。平均購買單價的上升和定期購買的擴大推動了流通額的成長。

購買數據揭示的兩大趨勢：

1. 「價值消費」擴大：2025 年 12 月，自營電商的平均購買單價為 17,078 日圓，較 2021 年 1 月增長了 136.6%。這一增幅遠高於同期的消費者物價指數，且是電商平台平均單價（3,527 日圓）的 4 倍以上。不同於容易進行價格比較的電商平台，自營電商以「指定品牌購買」為主，這種購買結構的差異體現在了單價差上。

2. 「消費訂閱化」加速：導入「定期購買功能」的店舖數同比增長 104.8%，定期購買流通額同比增長 133.6%，遠高於整體增長率。從類別來看，「食品/甜點」（24.6%）、「美容/化妝品/香水」（23.3%）、「健康/減肥」（16.9%）位居前列，顯示出從單次購買轉向持續利用的「消費訂閱化」趨勢非常鮮明。