GoQSystem株式會社(總部:東京都中央區,代表董事:藤本 卓治)宣布,旗下電商一元化管理系統「GoQSystem」已於訂單管理介面中,推出可切換顯示為「英文」、「韓文」與「簡體中文」的新功能。
透過本次更新,訂單列表、訂單詳情等主要業務介面將可以多語言操作。對於拓展跨境電商業務的企業,或是由多國籍員工組成的營運團隊來說,這將能打破語言隔閡,實現順暢無阻的業務執行。
### 更新背景:日益多國籍化的電商後台所面臨的挑戰
目前,日本的電商業者正加速進軍歐美、中國/台灣/香港以及韓國等全球主要市場。 然而,許多企業的後台管理介面仍維持全日文運作,導致第一線出現以下問題:
- 誤操作導致的出貨失誤 使用充滿專業術語的日文管理介面進行操作,很容易在出貨指示或取消處理上發生混淆。
- 教育訓練成本增加 為了讓員工學會日文介面的操作方式,需要花費大量的時間進行培訓。
- 心理負擔 因為「看不懂、難以理解」而產生的壓力,以及工作效率的降低。
為了解決這些問題,並確保全球化編制的團隊也能發揮高績效,我們實施了這三大主要語言的支援。
### 新功能概要
本次更新涵蓋了訂單業務核心的以下範圍:
- 適用範圍 - 訂單列表介面:日常業務的核心操作,包含狀態確認、搜尋、批次處理等。 - 訂單詳情介面:確認及編輯買家資訊、配送地址及訂單內容。
- 支援語言 - 英文:適用於歐美地區,以及作為全球共通語言。 - 韓文:用於與快速成長的韓國市場對接,以及方便韓國籍員工操作。 - 簡體中文:主要用於中國大陸地區的使用習慣...
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:新品
- 相關組織:Amazon / 楽天市場
- 產品、服務:GoQSystem