What kind of place is this?

Name: Genesys Cloud
Address: JP

Question

Accepted Answer

Genesys Cloudは、AIを活用して顧客体験(CX)を革新するクラウド型コンタクトセンター・コールセンターソリューションのリーダー企業です。100カ国を超える1万社以上の企業に選ばれており、AIベースのエクスペリエンス・オーケストレーション・プラットフォームを提供し、顧客ロイヤルティーとオペレーターの生産性向上、コスト削減を実現します。IDC MarketScapeやGartner、Forresterなどのアナリストからもリーダーとして評価されています。

Genesys Cloud

Overview

Basic Information