「接客の枠を超えた、命を守る行動」――ガーデングループのスタッフが実践した、緊急時における迅速な救命処置について

従業員の連携による人命救助

ガーデングループ（株式会社遊楽、埼玉県さいたま市浦和区）が運営する「りっちらんど上尾店」が、上尾消防本部から表彰されました。

2025年11月、「りっちらんど上尾店」内で、心肺停止で倒れたお客様に対し、居合わせた社員がただちに連携し、緊急通報をはじめ素早く心肺蘇生法を実施し、救急隊への引き継ぎを迅速かつ的確に行いました。約8分間にわたる懸命な救命措置により、お客様は現場で意識を回復。到着した救急隊に引き継ぎました。

同社で実施しているAED講習の知識を活かした冷静な対応により、倒れたお客様は一命を取り留めています。

人命救助による表彰

この救急事案において5月26日対応にあたった社員を代表して押方希美さんに上尾市消防本部の鈴木康夫消防長から感謝状が贈呈されました。

鈴木消防長より、「皆様の迅速かつ的確な判断、そして勇気ある行動が尊い命を救いました。

これに対し、心より敬意を表します。」とお言葉をいただきました。

▲りっちらんど上尾店 押方希美さん（右）、鈴木康夫消防長（左）

また6月5日に埼玉県遊技業協同組合からも表彰を受けました。

▲りっちらんど上尾店 店長 宮本俊明さん(左)、趙顕洙理事長(右)

日頃の研修実施による救命

当社では全店舗日頃からAED講習を含む救急法訓練を実施しています。

ガーデングループはこれからも訓練を継続し、すべてのお客様に安全と安心を提供できるよう

努めてまいります。