Gainsight 正式支援 MCP Gainsight 正式發布了對其模型上下文協議(MCP)的支援,使AI代理能夠直接訪問客戶洞察,並自主完成售後業務。這將AI從單純的效率工具轉變為戰略性的商業資產。 · 2026-04-28
HENNGE 刷新日本國內市佔第一「HENNGE One」的顧客社群 HENNGE宣布自2026年4月1日起,為其HENNGE One的客戶社群導入Gainsight Customer Hub。此舉將社群、教育與客戶成功數據整合至單一平台,以推動顧客主導型成長(CLG)… · 2026-04-01