Z世代的共通語言是影音串流！？Z-SOZOKEN（Z世代創造性研究所）於第六彈洞察報告中揭露：Netflix（40%）與 Amazon Prime Video（31%）支持理由大不同。

專注於Z世代的創意公司Fiom LLC（總部：東京都澀谷區，代表社員：竹下洋平）營運的「Z-SOZOKEN（Z世代創造性研究所）」，是一個由Z世代當事人分析自身現況與價值觀的智庫。該機構現已獨家公開其第六彈洞察報告，深入探討影音串流產業的趨勢。此報告源自於針對全國300名Z世代（18-24歲）進行的「Z世代品牌形象飆升排行榜」最新調查報告，該調查涵蓋食品、美妝、服飾、娛樂等共19個類別。

近年來，隨著電視收視率的下滑，透過智慧型手機和平板電腦觀看影音已成為日常基本。影音串流與娛樂產業的行銷人員，正日夜煩惱著如何在眾多平台中，爭奪Z世代的可支配時間，並促使他們選擇訂閱付費服務。

然而，僅僅宣傳「內容數量多」或訴求短暫的免費優惠等促銷方式，難以打動資訊與內容爆炸、極度重視「時間效益」（タイパ - taipa）與「成本效益」（コスパ - kosupa）的Z世代。這也導致了品牌忠誠度和持續使用的連結不足的案例屢見不鮮。

基於此背景，「Z-SOZOKEN（Z世代創造性研究所）」這個專注於Z世代的研究機構，從橫跨19個類別的綜合排行榜結果中，特別挑選了構成Z世代娛樂消費基礎的「影音串流產業」進行深入探討。

從將影音視為電視替代品的時代，演變至今，現代Z世代對影音串流平台的期望已明確兩極化並進化為：「在此才能觀賞到的壓倒性高品質（獨家體驗）」與「融入生活基礎設施的極致性價比」。本報告將以新穎獨特的視角，分析並發表這些實況及其深層心理。

解讀Z世代對影音串流品牌評價的獨特洞察

本次調查的影音串流產業類別，揭示了Z世代對各品牌抱持著截然不同的價值觀：一方面是「對高品質娛樂的投資」，另一方面則是「對日常經濟圈的依賴」。

・原創內容至上的霸主『Netflix』榮登第一名（形象提升：40%）

形象提升最多的品牌是Netflix。它早已超越單純的影音聚合網站，確立了其作為「壓倒性內容製作工作室」的地位，不斷創作出在社群媒體上引發熱烈討論的韓劇和原創電影。

・最強性價比與生活基礎設施的『Amazon Prime Video』緊追在後，位居第二（形象提升：31%）

Amazon Prime Video排名第二。儘管常被視為網購「免運費」的附帶福利，它卻擁有豐富的動畫和電影陣容，作為性價比最高的娛樂選擇，深深植根於Z世代的生活之中。

・獨家動畫與強大品牌力的『Disney Plus』排名第三（形象提升：14%）

Disney Plus位居第三。除了迪士尼自家作品外，它還獨家串流熱門的日本動畫和漫威系列作品，精準捕捉了擁有狂熱粉絲的特定社群（界隈）的觀看需求，贏得了支持。

【調查研究報告解說】「影音串流產業類別」的詳細排名與深層考察

本報告將基於正文數據，更深入地探討Z世代對影音串流品牌的真實價值觀，以及企業可從中獲取的行銷啟示。

第一名『Netflix』（形象提升：40% / 形象飆升最多：19%）

正如「Netflix的原創韓劇和電影品質太高了，可以一直看下去」（20歲/大學生/大阪府）的評論所示，Netflix獲得首位的主要原因是，它將影音串流從「打發時間」提升為「即使花費金錢和時間也想體驗的高品質娛樂消費」。對Z世代而言，Netflix的獨家內容不僅是影像作品，更是隔天在學校、職場或社群媒體上交流的「必備共通語言（通行證）」。它持續穩定地提供其他地方絕對看不到的壓倒性品質和話題性，贏得了重視時間效益的Z世代的認可，認為「值得投入長時間」，進而建立了絕對的品牌信任。

第二名『Amazon Prime Video』（形象提升：31% / 形象飆升最多：9%）

正如「Amazon Prime Video是抱持著免運費的附帶心態加入的，但動畫和電影內容都很豐富，性價比超高」（22歲/上班族/千葉縣）的評價所示，Amazon Prime Video是Z世代「極致時間與成本效益導向」的最大承接者。它不像其他平台那樣僅僅為了觀看影音而收費，而是與日常網購的便利性（免運費、快速配送）等生活基礎設施緊密結合，這是其獨特的優勢。對Z世代來說，「理所當然地擁有」的經濟圈內，包含了高品質的娛樂內容，這種「划算感和認同感」是阻止其取消訂閱、維持長期好感的最強防線。

第三名『Disney Plus』（形象提升：14% / 形象飆升最多：3%）

正如「不只迪士尼作品，還能看到獨家動畫和漫威作品，非常實用」（19歲/大學生/東京都）的聲音所示，Disney Plus已從單純的家庭向服務，進化為「能激發特定狂熱的獨家體驗場所」。對Z世代而言，「在此才能觀賞到」自己喜愛的動畫或特定海外劇集的最新集數，是決定訂閱多個串流服務的關鍵理由。它並非廣泛而淺層地羅列作品，而是將能深度觸及特定粉絲圈（界隈）的獨家內容投放出來，以此作為明確的品牌差異化策略。

調查概要

調查名稱：Z世代品牌形象飆升排行榜

調查對象：全國Z世代（18-24歲）

調查期間：2025年9月

調查方法：網路問卷調查

有效回答數：n=300

調查分析：Z-SOZOKEN（Z世代創造性研究所）（營運：Fiom LLC）

使用條件

請務必註明資訊來源為「Fiom LLC」。

免費下載完整版（全51頁）調查報告

本次介紹的內容僅為19個類別中的部分摘錄，僅是調查報告的一小部分。

報告正文除了本次發布的影音串流產業類別外，還刊載了SNS、服飾、美妝、食品、零售店、咖啡廳、旅遊、電子商務、教育、遊戲、音樂/劇場、金融、永續發展等共19個產業的「品牌形象飆升排行榜」完整版。

此外，報告還結合Z世代毫不掩飾的意見，從多個角度分析了品牌形象「下滑」的具體品牌及其致命因素。

本報告蘊含了Z世代的真實洞察，可立即應用於您明日的品牌策略與溝通措施。

若您對此感興趣，請透過以下連結下載並加以運用。

Z-SOZOKEN所長評論

◆ 竹下洋平

Z-SOZOKEN（Z世代創造性研究所）所長

Fiom LLC CEO

2005年出生。2021年10月設立Fiom LLC。以最大化Z世代創作者的創造力為使命，展開由Z世代主導、針對Z世代的溝通企劃及研究企劃業務。曾支援過從上市公司、大企業到中小型企業、新創公司、政府及地方自治團體等廣泛組織。透過活用Z世代的創造力，提供從Z世代廣告溝通的上游設計到製作、營運的一站式支援。

對Z世代而言，影音串流服務已不再是「電視的替代品」或「單純的打發時間工具」，而是完全兩極化並進化為「用於社群媒體交流的高品質原創體驗」與「作為生活基礎設施的極致性價比」。

本次第六彈洞察報告中凸顯的Netflix和Amazon Prime Video的躍升表現，證明了Z世代對娛樂的態度已從「只要能看很多影片就好」的階段，轉變為「是否有值得花費金錢和長時間投入的獨家內容」，或是「與日常消費行為結合能獲得多少好處」的嚴格評估階段。

企業若想提升與Z世代的互動，僅僅盲目宣傳作品數量是不足夠的。

如同Netflix般提供「成為他們社群媒體共通語言的壓倒性品質」，或是像Amazon Prime Video般展示「與日常消費行為連結的壓倒性便利性」，只有那些能深度貼合目標受眾「娛樂消費脈絡」的企業，才能讓品牌形象「飆升」。

由Z世代當事人挖掘真實洞察的「Z世代調查研究菜單」

Z-SOZOKEN不僅進行本次發布的自主調查，還提供企業根據自身課題量身訂製的「Z世代調查研究菜單」，由Z世代當事人研究員直接負責。

不同於成人視角的外在觀察型研究，我們以身處同一時代的當事者身份，進行「熱情同步」，解開表面問卷調查無法觸及的深層心理與脈絡。我們為您的品牌如何被Z世代選擇定義「必然性」。

【提供方案（部分摘錄）】

・Z-SOZOKEN 市場調查方案（Standard Menu）

從假設立案到定量問卷、定性訪談的實施，製作並交付解讀實況的原創調查報告。

・Z-SOZOKEN 洞察研究方案（Standard Menu）

在市場調查的基礎上，提供深度研究及整合公關支援（發布新聞稿）等一站式服務，協助將洞察廣為傳播。

・目的別客製化調查（Single Menu）

針對深度訪談、團體訪談、全國規模定量問卷、從Z世代視角評估與改善現有創意內容等不同目的，提出最適合的方法。

各方案的具體價格、時程及交付物等詳細資訊，僅在服務資料中公開。若貴公司在Z世代行銷研究或客戶理解方面感到困擾，請務必透過以下連結下載資料以了解詳情。

致為Z世代溝通而煩惱的您

「不知道如何針對Z世代進行影音串流服務的宣傳手法。」

「舉辦活動後，卻無法促成訂閱的持續續約。」

看了本次調查結果，是否讓您產生了類似的感受？

本公司是一家專注於Z世代的創意公司，所有成員均為Z世代當事人。

我們運用Z世代獨有的感性及同輩視角，提供從行銷研究、策略設計到企劃立案、製作、營運的一站式整合支援。

若您在Z世代及年輕族群的企劃製作、行銷/品牌建立方面遇到困難，歡迎隨時諮詢。

https://fiom-llc.studio.site/contact

關於「Z-SOZOKEN（Z世代創造性研究所）」

以Z世代的創造力開創未來。專注於Z世代的次世代智庫。

「Z-SOZOKEN」是由專注於Z世代的創意公司Fiom LLC所營運，一個透過Z世代同輩視角進行分析，挖掘並探索新洞察的Z世代專屬次世代智庫。

由Z世代當事人從各種觀點掌握與分析Z世代的現況及價值觀。

我們解開引領時代的Z世代的未知文化，並探索開創時代的新價值觀。

我們提供實踐性的行銷資訊，可應用於以Z世代為起點、以引起Z世代共鳴為核心的溝通與推廣設計。

官方網站：https://z-sozoken.studio.site

關於Fiom LLC

專注於Z世代的創意公司

所有成員均為Z世代，是一家專注於Z世代的創意公司。

以Z世代的創造力為基點，實施Z世代視角的溝通方式。

提供從Z世代廣告溝通的上游設計到製作、營運的一站式支援。

一家善於運用引領時代的Z世代感性的創意公司。

公司名稱：Fiom LLC
地址：東京都澀谷區神宮前6丁目23番4號桑野大樓2樓
設立日期：2021年10月15日
代表：竹下洋平
HP：https://fiom-llc.studio.site

關於本案的諮詢

電子郵件：[email protected]
諮詢表格：https://fiom-llc.studio.site/contact