【關於家庭開支管理的消費者調查】不停歇的物價上漲，九成民眾感受到對家庭開支的影響。約半數人透過「節省生活費」與「點數活動(Poi-katsu)」來明智地抑制支出。

作為一家透過最尖端分析將顧客的聲音轉化為粉絲成長的企業，Fancrew Inc.（總部：東京都千代田區，代表取締役社長：山口敬人）以「Fancrew」會員為對象，定期實施消費者意識調查。本次針對「Fancrew」的 1,003 名會員（男性 241 名，女性 762 名）就家庭開支管理進行了調查。

【調查結果摘要】

1. 93% 的人感受到家庭開支的壓力。家庭開支管理進入「防守」轉向「重塑」的階段

在感受到影響的族群中，有四成面臨「無法儲蓄」的嚴重情況。

2. 超過八成的人對「食費」感到吃不消。與生活息息相關的費用負擔顯現

家庭開支的負擔感以「食費（85%）」最為突出。另一方面，即使在「最不想削減的項目」中，食費也位居首位，顯示出強烈希望維持生活品質的矛盾。

3. 點數活動(Poi-katsu)的主要目的「補貼生活費」佔五成，已成為抑制支出的手段並普及

點數活動(Poi-katsu)已被定位為「家庭開支的防禦手段」，而非僅是「額外的小恩惠」，約有五成的比例運用點數活動來實現實質性的支出抑制。

■調查結果

1. 九成民眾感受到家庭開支的壓力。家庭開支管理進入「防守」轉向「重塑」的階段

透過調查物價上漲對家庭開支的影響，結果顯示 90% 的受訪者表示「感受到物價上漲的影響」。進一步詢問影響的程度時，「透過削減支出來維持目前的儲蓄步調（61%）」位居首位。另一方面，近四成的受訪者需要動用儲蓄來維持生活，這表明物價上漲的影響十分嚴重。

2. 超過八成的人對「食費」感到吃不消。與生活息息相關的費用負擔顯現

為了深入了解家庭開支的現狀，我們從「感受到負擔的支出」和「即使物價上漲也不想削減的支出」這兩個面向進行了調查。結果顯示，「食費」在這兩個排名中都以大幅領先第二名的差距位居第一。

・家庭開支中感到負擔的支出

在詢問家庭開支中感到負擔的支出時，「食費（包含外食・自炊）」以 85% 的比例，壓倒性地位居第一。與第二名的「日用雜貨費（45%）」和第三名的「水電瓦斯費（44%）」相比，食費的比例明顯突出，這表明與日常「飲食」相關的支出對家庭開支造成的壓力最大。

・即使物價上漲持續也不想削減的支出

另一方面，在詢問即使物價上漲持續「絕對不想削減的支出」時，同樣是「食費」位居第一。其次是第二名「沒有不想削減的項目」，第三名「教育費」。

3. 點數活動(Poi-katsu)的主要目的「補貼生活費」佔五成，已成為抑制支出的手段並普及

在本次調查中，「點數活動(Poi-katsu)」作為彌補家庭開支不足的對策，與排名第一的「節省生活費」幾乎並駕齊驅。「點數活動(Poi-katsu)」所獲得的點數的使用方式，有 61% 用於「補貼日常生活費用（支付食費、日用品、公共費用等）」。在積極進行支出優化的族群中，普遍存在策略性地將點數用於生活開銷，並明智地維持生活品質的傾向。

【調查概要】

調查方法：網路調查

調查對象：一般消費者

回答者：「Fancrew」註冊的全國 150 萬用戶

回答者數：1,003 名（男性 241 名，女性 762 名）

調查時期：2026年2月26日～3月16日

調查項目：關於家庭開支管理的消費者調查

※圖表構成比例經過小數點後四捨五入，因此加總可能不等於 100%。

※若希望獲得本調查的全部結果，請務必與本公司聯繫。

※引用本調查結果時的請求事項

引用本調查結果時，請務必配合以下事項。

請在引用時註明「由 Fancrew Inc.（株式会社ファンくる）調查」。

在網路引用時，請務必加上「Fancrew」（https://www.fancrew.jp）的連結。

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【關於 Fancrew】

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【公司概要】

■公司名稱：Fancrew Inc. (株式会社ファンくる)

■代表者：代表取締役社長 山口敬人

■資本金：1億日圓

■創立：2004年8月26日

■地址：東京都千代田區岩本町 1-10-5 TMM大樓4F

■網址：https://www.fancrew.co.jp/

■事業內容：顧客來店調查「FancrewCR」的營運與開發

消費者滿意度調查「Fancrew MR」的營運與開發

促銷・店頭調查「Fancrew PR」的營運與開發

合約率提升工具「Fancrew ICR・CSR」的營運與開發

員工滿意度調查「Fancrew ES」的營運與開發

體驗型資訊網站「Fancrew」的營運與開發

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