Media4u將於6月3日舉辦線上研討會，探討如何利用SMS克服電子郵件的通訊挑戰

Fabrica Holdings Inc. 的全資子公司 Media4u Inc.（總部：東京都港區；代表取締役社長：岩館 徹）將於2026年6月3日（星期三）舉辦一場免費的企業線上研討會，主題為「您的重要聯絡和促銷活動，仍依賴容易被忽略的電子郵件嗎？」

## 背景：僅靠電子郵件難以觸及現代客戶的溝通挑戰
雖然電子郵件是企業對客戶溝通的常用方式，但隨著資訊流通量的增加，帳單提醒、合約續約等重要通知，或促銷資訊被其他郵件淹沒的情況日益增多。這導致難以促使客戶開啟郵件並採取行動，許多企業因此面臨重新評估其通知策略的必要性。

此外，試圖以電話作為輔助手段，往往因低接聽率而只會增加營運負擔，在人力短缺的情況下，難以兼顧高效率的運作。

## 研討會內容：活用SMS的多渠道設計
本次研討會將針對電子郵件溝通的這些挑戰，提出活用SMS（短訊服務）特性的解決方案。透過具體的使用案例，解說如何在重要通知和促銷活動中利用SMS，並如何將其與現有的溝通方式結合，以多渠道設計來提高客戶的行動率。

該公司的SMS發送服務「Aurora SMS by Media SMS」，透過與日本國內所有電信商直接連接，實現了99.9%的高送達率，並具備長文訊息發送和雙向SMS等功能。研討會還將探討近年來備受關注的SMS進化版RCS（富通訊服務），以展望未來客戶溝通的發展方向。

## 目標對象
- 關心重要通知電子郵件送達率的人士
- 為促銷活動的反應率而苦惱的人士
- 因電話聯絡而感到業務負擔過重或人力不足的部門
- 對多渠道設計感興趣的人士

## 活動詳情
- **主題**: 您的重要聯絡和促銷活動，仍依賴容易被忽略的電子郵件嗎？——重新評估客戶溝通，善用高送達率SMS的多渠道應用策略
- **日期與時間**: 2026年6月3日（星期三） 14:00-15:00
- **形式**: 線上（使用Zoom）
- **費用**: 免費
- **主辦單位**: Media4u Inc.
- **合作單位**: Open Source Utilization Research Institute, Inc., Majisemi, Inc.
- **報名網址**: https://majisemi.com/e/c/media4u-20260603/M2A