ServiceNow 上自動化合約簽署！發布 CloudSign 電子簽名 Spoke 整合應用程式

2026年4月2日

EXEO Digital Solutions Co., Ltd. 發布了「CloudSign eSignature Spoke」，這是一款與日本市佔率第一的電子合約服務「CloudSign」整合的應用程式，可在 ServiceNow 上實現合約簽署自動化。

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📰 發表: 2026年4月2日 19:00

EXEO Digital Solutions Co., Ltd.（總公司：東京都港區，代表取締役社長：前田幸一）已發布「CloudSign eSignature Spoke」，作為本公司開發的第二款 ServiceNow 商店應用程式。此應用程式可將日本電子合約市佔率第一*的「CloudSign」與 ServiceNow 快速整合，無需額外開發，即可在低成本、短時間內實現合約業務自動化並大幅減輕業務負擔。

*株式會社富士Chimera總研「軟體業務新市場2025年版」（電子合約工具供應商市佔率，2024年度實績）

◇「CloudSign eSignature Spoke」服務頁面

■電子合約服務導入後，邁向「下一個」業務流程改革

【什麼是電子合約服務？】

電子合約是指利用網際網路等資訊通訊技術，將電子資料（電子簽名、時間戳記等）記錄在電子檔案上並簽訂的合約。除了可以減少傳統紙本合約所需的人事費、運輸費、印花稅等各種成本外，還可以省去蓋章、郵寄等往來、事後保管和歸檔等業務，從而提高效率。

【為了進一步提高業務流程效率】

另一方面，電子合約服務的業務效率化僅限於合約業務本身，無法提高與合約相關的傳統業務流程本身的效率。「CloudSign eSignature Spoke」超越了合約業務的範疇，跨業務連接系統和流程，以縮短合約簽訂時間並進一步減輕業務負擔。

■CloudSign × ServiceNow 整合實現無縫合約流程

CloudSign eSignature Spoke 應用程式透過整合日本市佔率第一的電子合約服務「CloudSign」與實現企業整體業務流程標準化和自動化的雲端服務「ServiceNow」，實現了合約業務流程本身的改進。

由於此應用程式是由本公司開發並經 ServiceNow 公司品質保證的商店應用程式，因此與傳統的從頭開發相比，可以實現更低的成本和更短的整合時間。由於此前 ServiceNow 和 CloudSign 之間沒有提供 Spoke*，CloudSign eSignature Spoke 將對日本的電子合約業務改進做出巨大貢獻。

*Spoke：連結 ServiceNow 工作流程與外部系統的組件。