推出多款專為業務銷售設計的AI代理，大幅削減事務作業並提升商談數量與成交率

株式會社ExaWizards（東京都港區，代表取締役社長CEO：春田 真，以下簡稱ExaWizards）在專攻外勤業務的AI代理「exaBase Sales Agent」中，新搭載了由AI代替業務人員執行商談準備、洽談支援、報告撰寫、成果分析的「專業AI代理功能」，並進行了大幅度更新。在業務現場，業務人員普遍面臨一個問題：大量時間被商談前的資料蒐集與業務支援系統的資料輸入等非核心工作所佔據，無法將足夠的時間投入本應專注的「與客戶對話」及「提案活動」。透過此次更新，AI代理將自律地代為執行這些業務，大幅提升每位業務人員的商談件數與品質，並強力推動轉型為數據驅動的業務組織（業務AX）。

☑ 超越業務數位轉型的極限，以「業務AX」驅動現場

　業務組織中，共同的課題日益浮現。外勤業務人員大量時間被商談前的資料蒐集、返回辦公室後向SFA（業務支援系統）填寫報告、製作會議記錄等「非核心業務」所佔據，無法確保本應專注的「與客戶對話」的時間。如此一來，傳統的業務DX工具因管理目的的資料輸入成為現場負擔，導致資訊的即時性與品質下降，形成「輸入之壁」。此外，由於商談記錄不足，頂尖業務人員的知識和技巧依賴個人直覺與經驗，組織難以提高成功的可複製性（個人化問題）。

　exaBase Sales Agent透過業務AX（AI Transformation）解決這些課題。透過AI自律運作的「現場優先」方式，業務人員從開電腦的繁瑣中解放，得以專注於本來的工作——「商談」。提供一種不妨礙現場運作、高精度數據自然累積的全新業務體驗。

☑ 特色：支援業務的「4大代理功能」

　本公司於2025年10月宣布將「exaBase 面談摘要」更名為「exaBase Sales Agent」*，從單純的記錄工具進化為「陪伴業務人員的自律型AI代理」。此次更新在商談循環（準備、洽談、報告、分析）的各個階段，搭載了自律支援業務人員的4種專業代理。

1. 商談前的「準備代理」：將移動時間變成「策略時間」

   AI自動整理過去的接觸記錄與客戶最新動態。即使在拜訪前的移動途中，也能透過一支智慧型手機確認最佳的「商談檔案」，構建最適合的商談策略。

2. 商談中的「洽談代理」：在現場即時重現「攻勢戰術」

   商談中只需將智慧型手機放置錄音即可。即時識別商談中的對話，即時提示接下來應確認的事項與最佳應對話術。在現場重現組織的「致勝模式」，擺脫個人化的業務方式。

3. 商談後的「報告代理」：「報告聯絡商量」交給AI，可直接回家

   商談結束後，只需在智慧型手機上輕點一下即完成業務。除「製作會議記錄」外，還自動完成向SFA的案件管理登錄...