BCP制定雖有進展，但人員確認與資訊整合仍是挑戰；停電下紙本資料的重要性及各行業課題浮現

愛普生銷售株式會社針對日本全國企業及地方政府，實施了關於BCP（業務持續計畫）對策的意識與實態調查。本調查不僅釐清了BCP的制定現況，更深入分析了緊急狀況下實際面臨的課題，以及維持業務與行政功能所需的準備。近年來，隨著自然災害、通訊故障及網路風險等威脅日益多樣化與複雜化，儘管BCP制定率有所提升，但在實際應對現場的運作層面，仍發現了不少問題。

調查結果摘要顯示，雖然BCP制定率超過半數，但仍有約三至四成的單位曾因災害導致業務中斷。在緊急應對時，「員工安全確認」是最困擾的問題，顯示初期階段的資訊收集與共享方式，將直接影響後續的應對成效。此外，超過六成的受訪者認為在停電或通訊中斷時，「紙本資料」仍有其必要性，凸顯了類比輸出手段的重要性。同時，約有兩成的單位每年投入超過1,000萬日圓的預算，積極推動實務性的防災準備。

從行業別來看，地方政府的制定率最高，達80.2%；而製造業中則有近半數曾遭遇業務中斷，顯示各行業面臨的風險特性各異。愛普生表示，未來將持續透過低功耗多功能事務機與投影機等設備，協助企業與地方政府建構結合紙本與數位特性的資訊共享環境，打造更具韌性的應對現場。