中小企業「一人情管」的極限，以員工離職為契機實現網路更新的導入案例公開

近年來，中小企業面臨系統管理業務個人化的課題。許多情況下，因負責人離職或調職，過去被忽略的網路設備和營運體制的課題便會浮現。許多企業無法設置專任資訊系統負責人，僅由少數人員負責系統管理，這就是所謂的「一人情管」。 BCC株式會社(總公司:大阪市中央區，代表取締役社長 CEO:伊藤 一彦，東證Growth上市:證券代碼7376,以下稱本公司)為了解決此類企業的困境，提供從網路環境建置到營運支援的「BM X(BEE EM CROSS)」。 本次，我們公開了其中一個支援案例，即株式會社HAZAN SHOOKAI(總公司:東京都中央區)導入「BM X」的案例。(https://www.e-bcc.co.jp/case/hazan.html)

株式會社HAZAN SHOOKAI 代表取締役社長 永井先生

【客戶課題】

・因老舊的路由器與無線基地台，網路經常不穩定

・因系統負責人突然離職，急需新任負責人重新檢視網路

・雖然收到多家廠商的提案，但多包含不必要的選項，以打包價格計費，超出預算

・因無法設置專任系統人員的體制，需要能快速回應的合作夥伴支援

【導入背景】

株式會社HAZAN SHOOKAI 創立於1953年，是擁有70年以上歷史的專業貿易公司。業務範圍廣泛，包括工業用金屬網和拉線模具等工業產品的進出口與銷售，以及貿易管理系統的開發與銷售。

隨著與國內外客戶的往來以及雲端服務的使用增加，公司內部網路已成為支撐業務的重要基礎設施。然而，由於路由器和無線基地台的老舊，每週約發生一次通訊障礙的情況持續不斷。

此外，隨著負責系統相關業務的員工離職，業務由營業部門兼任基礎設施業務，因此急需重新檢視網路環境。在此情況下，該公司正在尋找能夠進行網路設備更新並負責營運的合作夥伴。

【導入的決定因素】

在多家廠商的比較評估中，本公司提出了僅選定客戶所需設備的簡潔架構。此外，客戶試用了無線基地台的租賃服務，在確認效果後能夠逐步導入，並且在導入後仍能持續營運支援的體制，這些優點獲得了肯定，最終決定導入「BM X」。

【負責人評論】

代表取締役社長 永井先生

「雖然收到了多家廠商的提案，但BCC相較於其他廠商，並非強調自身優勢，而是仔細說明了自家服務。從這種誠懇的態度中，我感受到他們每一家都認真對待客戶，認為他們是可以長期合作的夥伴。

此外，並非一次性更換所有設備，而是讓我們能以自己的步調從必要的部分開始進行，因此能夠將預算花在真正需要的地方。現在網路也穩定下來了，我們非常信賴他們作為一個可以安心諮詢的夥伴。」

詳細案例可透過以下網址閱覽

導入案例刊載網址: https://www.e-bcc.co.jp/case/hazan.html

【株式會社HAZAN SHOOKAI 概要】

名稱:株式會社HAZAN SHOOKAI

代表取締役社長:永井正樹

總公司所在地:東京都中央區日本橋3丁目12番2號 朝日大樓4樓

事業內容:工業產品的進出口與銷售、貿易管理系統的開發與銷售

官方網站:https://www.hazan.co.jp/

【什麼是BM X BCC managed cross(BEE EM CROSS)?】

BM X(BEE EM CROSS)是本公司提供的VPN管理服務。

結合VPN、安全性以及企業所需的各種網路功能，提供符合環境的最佳網路基礎架構。

透過雲端管理提高營運效率，並在導入時協助整理網路架構，導入後提供支援，協助營運體制較少資訊系統部門也能輕鬆營運的網路環境。

本公司至今已為超過約1,200家中堅及中小企業提供導入支援，協助整備網路、雲端、安全性環境等。

關於BM X:https://www.e-bcc.co.jp/solution/

【BCC株式會社 概要】

名稱:BCC株式會社 IT Sales Outsourcing Company

總公司所在地:(東京總公司)東京都千代田區外神田6丁目15番9號 明治安田生命末廣町大樓9F

(大阪總公司)大阪市中央區今橋2丁目5番8號 Trade Pia 淀屋橋9F

創業:2002年3月6日

資本金:4.68億日圓

事業內容:Sales Outsourcing、IT企業銷售支援、中小企業IT服務導入

官方網站:https://www.e-bcc.co.jp/

【IT Sales Outsourcing Company 概要】

IT Sales Outsourcing Company 為大型及中堅IT企業提供專注於「IT銷售」的人才派遣服務。派遣由公司自行招募與培育的人才，並建立使其能在現場成長的機制。

關於本新聞稿的諮詢

聯絡人:BCC株式會社 市場設計策略推進小組

(03-5816-3215)