擴大「夜間派遣選項」服務範圍 以減輕護理機構夜間醫療體制課題
Key facts
- 擴大「夜間派遣選項」服務範圍 以減輕護理機構夜間醫療體制課題
- DoctorMate公司將擴大其護理機構夜間醫療服務「夜間派遣選項」的服務範圍。從2026年8月1日起，該服務將在多摩・八王子地區和相模原地區提供，旨在解決夜間醫療體制問題。
- Source: PR Times
- Date: 2026年6月15日
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DoctorMate公司將擴大其護理機構夜間醫療服務「夜間派遣選項」的服務範圍。從2026年8月1日起，該服務將在多摩・八王子地區和相模原地區提供，旨在解決夜間醫療體制問題。
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- 擴大「夜間派遣選項」服務範圍 以減輕護理機構夜間醫療體制課題 (2026年6月15日), PR Times
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- PR Times
- Date
- 2026年6月15日
DoctorMate公司將擴大其護理機構夜間醫療服務「夜間派遣選項」的服務範圍。從2026年8月1日起，該服務將在多摩・八王子地區和相模原地區提供，旨在解決夜間醫療體制問題。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年6月15日 20:00
- 🔍 收集: 2026年6月15日 11:21
- 🤖 AI分析完成: 2026年6月16日 01:09（收集後13小時48分鐘）
為護理機構提供醫療解決方案的DoctorMate公司（總部位於東京都中央區，代表董事・醫師：青柳直樹，以下簡稱DoctorMate）將於2026年8月1日起擴大新服務「夜間派遣選項」的服務範圍。
本服務在現有服務「夜間值班委託™」的基礎上，公司合作醫療機構的護士將在夜間前往護理機構，代為處理機構內的醫療對應或夜間緊急搬運發生時陪同前往醫療機構。此次擴大服務範圍後，除了以往的東京23區中心地區和埼玉部分地區外，東京都的多摩・八王子地區和神奈川縣的相模原地區也將可提供該服務。（※部分地區除外）
護理機構夜間的現狀
在護理現場，夜間常常沒有機構護士在場，少數護理人員需要看護廣闊的樓層，面臨「壓倒性的人手不足」以及在沒有醫療專家的情況下需要應對的精神壓力問題。如果夜間入住者的身體狀況急變，機構方面也需要在有限的人員中判斷是否「立即呼叫救護車」。此外，夜間打電話給護士的心理疲勞和不安等，除了體力因素外，也是使護理現場疲憊的重要原因之一。
對於機構護士來說，夜間的值班待命或被叫出也是心理和身體上的負擔，導致採用和留任率下降。
為了改善這種情況，DoctorMate公司於2020年開始提供「夜間值班委託™」服務，由公司護士和醫生代為處理護理機構的夜間值班電話。截至2026年6月，該服務已在日本全國1200多家機構導入。
反映「夜間值班委託™」用戶的意見
然而，在夜間需要進行醫療處置的情況下，需要機構護士的到場，緊急搬運的情況下也需要機構職員的應對。此前也收到了許多「夜間緊急時刻的到場」的請求。在東京部分機構進行了實證測試後，於2026年2月正式發布了「夜間值班委託™」的選項「夜間派遣選項」。由於收到了許多反響，此次將擴大服務提供範圍。
DoctorMate公司旨在直接介入護理業界的夜間人手不足問題，並致力於解決和緩解夜間醫療體制問題。
夜間派遣選項「特別養護老人ホーム 橋場すみれ園（東京都）」導入事例：
https://doctormate.co.jp/case/hashiba-sumire-kaketsuke
「夜間派遣選項」是什麼？
夜間派遣選項是「夜間醫療對應」和「夜間緊急搬運時的陪同委託」兩項服務的總稱。
1. 夜間醫療對應（護士到場＋夜間在線診療）
護理機構的值班電話由DoctorMate護士接收後，如果需要醫療處置，DoctorMate合作的醫療機構的「到場護士」將前往機構，並在醫生的在線診療下，根據醫生的指示進行傷口處理、氣球再插入、痰液吸引等醫療對應。這樣可以解決夜間醫療體制的問題。
※到場後進行醫療對應時，將向使用者收取醫療費用。此外，死亡診斷・安寧療護等的看護對應不在對象範圍內。
「夜間醫療對應（護士到場＋夜間在線診療）」圖像
2. 夜間緊急搬運時的陪同委託
在機構使用者緊急搬運時，DoctorMate合作的醫療機構的「到場護士」將代替機構職員陪同至搬運目的地。這樣可以防止其他入住者的照護變得薄弱，並旨在減輕包括緊急搬運在內的夜間外部就診的負擔。
「夜間緊急搬運時的陪同委託」圖像
7月14日舉行「值班體驗活動」
隨著服務範圍的擴大，將於東京多摩未來展覽中心（東京都八王子市）舉行面向多摩・八王子市內及近郊地區護理機構相關人員的特別研討會及說明會。
當天，公司代表青柳（現役醫師）將解說「防止離職的夜間體制的新常識」，並使用實際系統進行「假設夜間發生急變，向DoctorMate醫生諮詢」的值班模擬體驗。
日期：2026年7月14日（週二）16:00～18:00（18:00～個別諮詢・交流會）
場所：東京多摩未來展覽中心 第5會議室（東京都八王子市明神町3丁目19-2）
活動URL：https://doctormate.co.jp/seminar/seminar-27825
報名截止日期：2026年7月10日（週五）18:00
「夜間派遣選項」概要
服務名稱：夜間派遣選項
服務提供開始：從2026年8月1日起，在多摩・八王子地區和相模原部分地區也開始提供服務
對象地區：東京23區中心地區和埼玉部分地區、東京都的多摩・八王子地區、神奈川縣的相模原地區
（※部分地區除外）
聯絡方式：03-6822-5055 （平日9:00～19:00）
※1 夜間值班委託™
在全國的入住型護理機構中，將作為業務進行的夜間值班對應，由全國的DoctorMate護士（夜間值班護士）代為處理。自2020年開始提供服務，為解決護理現場的醫療課題・人材不足做出貢獻。從導入機構收到了「護士的加班減少了」「夜間去看情況的次數大幅減少，住院率大幅下降」等反饋。
關於DoctorMate公司
在日本47個都道府縣的1,500多家護理機構導入。主力服務「夜間值班委託™」自2020年開始以來，諮詢記錄已突破18萬筆。2026年將在部分地區開始為護理機構提供夜間派遣服務。此外，2022年發布了醫療教育服務「DM-study（D-Sta）」，從2024年起發布了在線精神科醫療養護指導或在線診療支持皮膚科・精神科。
公司名稱：DoctorMate公司
代表者名稱：青柳直樹
資本金：9,000萬日元
總部所在地：東京都中央區日本橋濱町1-2-1日本橋濱町廣場3樓
官方網站：https://doctormate.co.jp/
本服務在現有服務「夜間值班委託™」的基礎上，公司合作醫療機構的護士將在夜間前往護理機構，代為處理機構內的醫療對應或夜間緊急搬運發生時陪同前往醫療機構。此次擴大服務範圍後，除了以往的東京23區中心地區和埼玉部分地區外，東京都的多摩・八王子地區和神奈川縣的相模原地區也將可提供該服務。（※部分地區除外）
護理機構夜間的現狀
在護理現場，夜間常常沒有機構護士在場，少數護理人員需要看護廣闊的樓層，面臨「壓倒性的人手不足」以及在沒有醫療專家的情況下需要應對的精神壓力問題。如果夜間入住者的身體狀況急變，機構方面也需要在有限的人員中判斷是否「立即呼叫救護車」。此外，夜間打電話給護士的心理疲勞和不安等，除了體力因素外，也是使護理現場疲憊的重要原因之一。
對於機構護士來說，夜間的值班待命或被叫出也是心理和身體上的負擔，導致採用和留任率下降。
為了改善這種情況，DoctorMate公司於2020年開始提供「夜間值班委託™」服務，由公司護士和醫生代為處理護理機構的夜間值班電話。截至2026年6月，該服務已在日本全國1200多家機構導入。
反映「夜間值班委託™」用戶的意見
然而，在夜間需要進行醫療處置的情況下，需要機構護士的到場，緊急搬運的情況下也需要機構職員的應對。此前也收到了許多「夜間緊急時刻的到場」的請求。在東京部分機構進行了實證測試後，於2026年2月正式發布了「夜間值班委託™」的選項「夜間派遣選項」。由於收到了許多反響，此次將擴大服務提供範圍。
DoctorMate公司旨在直接介入護理業界的夜間人手不足問題，並致力於解決和緩解夜間醫療體制問題。
夜間派遣選項「特別養護老人ホーム 橋場すみれ園（東京都）」導入事例：
https://doctormate.co.jp/case/hashiba-sumire-kaketsuke
「夜間派遣選項」是什麼？
夜間派遣選項是「夜間醫療對應」和「夜間緊急搬運時的陪同委託」兩項服務的總稱。
1. 夜間醫療對應（護士到場＋夜間在線診療）
護理機構的值班電話由DoctorMate護士接收後，如果需要醫療處置，DoctorMate合作的醫療機構的「到場護士」將前往機構，並在醫生的在線診療下，根據醫生的指示進行傷口處理、氣球再插入、痰液吸引等醫療對應。這樣可以解決夜間醫療體制的問題。
※到場後進行醫療對應時，將向使用者收取醫療費用。此外，死亡診斷・安寧療護等的看護對應不在對象範圍內。
「夜間醫療對應（護士到場＋夜間在線診療）」圖像
2. 夜間緊急搬運時的陪同委託
在機構使用者緊急搬運時，DoctorMate合作的醫療機構的「到場護士」將代替機構職員陪同至搬運目的地。這樣可以防止其他入住者的照護變得薄弱，並旨在減輕包括緊急搬運在內的夜間外部就診的負擔。
「夜間緊急搬運時的陪同委託」圖像
7月14日舉行「值班體驗活動」
隨著服務範圍的擴大，將於東京多摩未來展覽中心（東京都八王子市）舉行面向多摩・八王子市內及近郊地區護理機構相關人員的特別研討會及說明會。
當天，公司代表青柳（現役醫師）將解說「防止離職的夜間體制的新常識」，並使用實際系統進行「假設夜間發生急變，向DoctorMate醫生諮詢」的值班模擬體驗。
日期：2026年7月14日（週二）16:00～18:00（18:00～個別諮詢・交流會）
場所：東京多摩未來展覽中心 第5會議室（東京都八王子市明神町3丁目19-2）
活動URL：https://doctormate.co.jp/seminar/seminar-27825
報名截止日期：2026年7月10日（週五）18:00
「夜間派遣選項」概要
服務名稱：夜間派遣選項
服務提供開始：從2026年8月1日起，在多摩・八王子地區和相模原部分地區也開始提供服務
對象地區：東京23區中心地區和埼玉部分地區、東京都的多摩・八王子地區、神奈川縣的相模原地區
（※部分地區除外）
聯絡方式：03-6822-5055 （平日9:00～19:00）
※1 夜間值班委託™
在全國的入住型護理機構中，將作為業務進行的夜間值班對應，由全國的DoctorMate護士（夜間值班護士）代為處理。自2020年開始提供服務，為解決護理現場的醫療課題・人材不足做出貢獻。從導入機構收到了「護士的加班減少了」「夜間去看情況的次數大幅減少，住院率大幅下降」等反饋。
關於DoctorMate公司
在日本47個都道府縣的1,500多家護理機構導入。主力服務「夜間值班委託™」自2020年開始以來，諮詢記錄已突破18萬筆。2026年將在部分地區開始為護理機構提供夜間派遣服務。此外，2022年發布了醫療教育服務「DM-study（D-Sta）」，從2024年起發布了在線精神科醫療養護指導或在線診療支持皮膚科・精神科。
公司名稱：DoctorMate公司
代表者名稱：青柳直樹
資本金：9,000萬日元
總部所在地：東京都中央區日本橋濱町1-2-1日本橋濱町廣場3樓
官方網站：https://doctormate.co.jp/
常見問題
夜間派遣選項是什麼？
此服務在夜間向護理機構派遣護士，提供醫療照護和緊急搬運時的陪同服務。
服務範圍是哪裡？
服務範圍包括東京23區中心地區、埼玉部分地區、多摩・八王子地區和相模原地區。
服務何時開始？
服務將於2026年8月1日開始。
此服務的目的是什麼？
旨在解決護理機構的夜間醫療體制問題，並減輕機構職員的負擔。
服務費用是多少？
提供醫療照護時，將向使用者收取醫療費用。