株式會社 Diamond 社(東京都澀谷區)將於 2026 年 3 月 30 日公開分析日本媒體產業現狀與未來的調查報告《Diamond 媒體白皮書 2026》。

在針對 104 家日本媒體企業進行的生成式 AI 相關調查中,結果顯示超過 8 成的媒體企業已以某種形式導入了生成式 AI。另一方面,僅有 28% 的企業實現了全公司範圍的導入,顯示多數媒體企業仍停留在部分部門或個人層面的應用。

本白皮書是由 Diamond 社的調查團隊「Diamond 媒體實驗室」與國際大學全球傳播中心(GLOCOM)山口真一教授共同研究製作而成。

隨著生成式 AI 的普及、數位化的進展以及對媒體信任度的變化,媒體產業所處的環境正發生巨大轉變。本白皮書基於對日本媒體企業的問卷調查及既有調查數據的分析,從「生成式 AI 的導入與應用實況」、「媒體企業經營者所描繪的未來藍圖」以及「對媒體信任度的變化」這三個視角,釐清了日本媒體產業的「現狀」。

▼主要調查結果

① 8 成媒體企業已導入生成式 AI

在 104 家媒體企業回覆的生成式 AI 問卷調查中,顯示超過 8 成的企業已導入生成式 AI。另一方面,全公司正式導入的企業僅佔 28%,多數企業仍停留在部分部門或個人單位的應用。此外,亦確認了在導入生成式 AI 的企業中,有超過 4 成是在沒有明確指導方針的情況下進行使用。

【圖 1】媒體企業的生成式 AI 導入狀況

② 媒體經營者在數位轉型(DX)中面臨的最大課題是「人才」 在 82 位媒體企業經營者及管理層回覆的問卷調查中,顯示在數位化與生成式 AI 普及的過程中,推動數位轉型(DX)的最大課題在於「人才」。許多經營者提到了「數位人才不足」、「內部技能不足」以及「組織文化變革的困難」等問題,顯示比起技術本身,人才與組織問題已成為推動數位轉型的主要障礙。

③ 媒體的信任並非「降低」,而是「變質」

分析既有的大規模調查數據後發現,儘管對媒體的信任度在部分領域呈現下降趨勢,但其與使用行為之間的關聯正在減弱,顯示目前的情況應被視為「信任的分化與變質」,而非「信任的喪失」。人們不再全面信任特定媒體,而是根據目的靈活運用多種資訊來源的傾向日益增強。

【共同研究者 山口真一先生評論】

隨著生成式 AI 的進化,現在已進入任何人都能產出精緻偽造圖像與影像的時代,我們所處的資訊環境已發生巨大改變。媒體在獲得 AI 帶來的效率化機會的同時,包含應對虛假資訊在內,其信任與責任的本質正受到前所未有的考驗。本白皮書並非基於感官論,而是透過數據將這些變化視覺化,從生成式 AI 的應用實況、經營課題,到社會信任的變化,為思考媒體產業的現狀與未來方向提供了有益的啟示。

▼關於《DIAMOND 媒體白皮書 2026》

本白皮書由以下 3 個章節構成。

第 1 章 生成式 AI 對媒體產業的影響

基於 104 家媒體企業的問卷回覆,分析生成式 AI 的導入狀況與應用實況

第 2 章 經營者眼中的媒體產業未來

基於 82 位媒體企業經營者的問卷回覆,整理面向未來的策略與課題

第 3 章 「媒體的信任」真的降低了嗎

整合分析既有調查數據,驗證媒體信任的實況。

▼調查概要

調查期間 2025 年 10 月~12 月

調查對象 報社、電視台、廣播電台、出版社、網路媒體等日本媒體企業

回覆數  生成式 AI 調查:104 家,經營者調查:82 家

調查方法 線上問卷(部分郵寄)

▼關於 Diamond 媒體實驗室

Diamond 媒體實驗室是由株式會社 Diamond 社設立的研究組織。旨在針對因生成式 AI 與數位化而劇烈變化的資訊環境,調查並研究媒體產業的結構變化與社會角色,並向社會發布相關見解。

▼可從以下連結下載《Diamond 媒體白皮書 2026》。 http://promo.diamond.jp/medialab/

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  • 來源:PR TIMES
  • 分類:research