株式會社Diamond（東京都澀谷區）將於2026年3月30日發布調查報告《Diamond Media White Paper 2026》，分析日本媒體產業的現狀與未來。 針對日本104家媒體公司進行的生成式 AI 調查顯示，超過八成的媒體公司已以某種形式導入生成式 AI。然而，僅有28%的公司全面導入，顯示許多媒體公司仍僅限於部分部門或個人層級的使用。 本白皮書由Diamond公司研究團隊「Diamond Media Lab Office」與國際大學全球傳播中心（GLOCOM）的山口真一教授共同研究編製。 隨著生成式 AI 的普及、數位化的進展以及媒體信任度的變化，媒體產業的外部環境正經歷劇烈變革。本白皮書基於對日本媒體公司的問卷調查和現有調查數據的分析，從「生成式 AI 的導入與應用現況」、「媒體公司經營者描繪的未來願景」以及「對媒體信任度的變化」三個視角，闡明了日本媒體產業的「現狀定位」。

▼ 主要調查結果 ① 八成媒體公司導入生成式 AI 針對104家媒體公司的生成式 AI 問卷調查結果顯示，超過八成的公司已導入生成式 AI。然而，僅有28%的公司全面導入，多數公司仍僅限於部分部門或個人層級的使用。此外，確認有超過四成的導入生成式 AI 的公司在使用時並未制定明確的指南。 【圖1】媒體公司生成式 AI 導入狀況

② 媒體經營者在 DX 中面臨的最大挑戰是「人才」 對82位媒體公司經營者及經營層的問卷調查顯示，在數位化和生成式 AI 普及的背景下，推動 DX 的最大挑戰在於「人才」。許多經營者提及「數位人才不足」、「公司內部技能不足」、「組織文化變革困難」等問題，顯示人才和組織問題，而非技術本身，是推動 DX 的主要障礙。

③ 媒體信任度並非「下降」而是「變質」 對現有大規模調查數據的分析結果顯示，雖然部分媒體的信任度呈現下降趨勢，但其與使用度的關係正在減弱。這表明情況應被理解為「信任的分化與變質」，而非「信任的喪失」。人們越來越傾向於根據目的選擇使用多個資訊來源，而非完全信任特定媒體。

【共同研究者 山口真一氏評論】 隨著生成式 AI 的進化，我們進入了一個任何人都能創造出精巧的偽圖像和影像的時代，我們周遭的資訊環境正發生劇烈變化。媒體在獲得 AI 效率化機會的同時，也面臨著前所未有的信任與責任考驗，包括如何應對假訊息。本白皮書基於數據而非僅憑感覺，將這些變化視覺化，並透過生成式 AI 的應用現況、經營課題以及社會信任的變化，為思考媒體產業的現狀與未來方向提供有益的啟示。

▼ 關於《DIAMOND Media White Paper 2026》 本白皮書共分為以下三章： 第一章 生成式 AI 對媒體產業的影響 104家媒體公司

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  • 來源：PR TIMES
  • 分類：新聞