解讀日本媒體產業：全新報告《DIAMOND 媒體白皮書 2026》正式發布

株式會社 DIAMOND（總部位於東京都澀谷區）將於 2026 年 3 月 30 日發布調查報告《DIAMOND 媒體白皮書 2026》，旨在分析日本媒體產業的現狀與未來。

針對 104 家日本媒體企業進行的生成式 AI 調查顯示，超過 8 成的媒體企業已在某種程度上導入了生成式 AI。然而，僅有 28% 的企業實現了全公司範圍的導入，顯示多數媒體企業仍僅限於部分部門或個人層面的應用。

本白皮書由 DIAMOND 社的研究團隊「DIAMOND 媒體實驗室」與國際大學全球傳播中心（GLOCOM）山口真一教授共同研究編撰。

隨著生成式 AI 的普及、數位化的進展以及大眾對媒體信任度的變化，媒體產業所處的環境正發生劇烈變動。本白皮書基於對日本媒體企業的問卷調查及現有數據分析，從「生成式 AI 的導入與應用現狀」、「媒體企業經營者描繪的未來藍圖」以及「媒體信任度的變化」三個維度，釐清了日本媒體產業的「當前定位」。

▼主要調查結果

① 8 成媒體企業已導入生成式 AI

在 104 家媒體企業的問卷調查中，發現超過 8 成的企業已導入生成式 AI。然而，全公司正式導入的企業僅佔 28%，多數企業仍停留在部分部門或個人使用階段。此外，調查亦顯示，超過 4 成導入生成式 AI 的企業在缺乏明確指導方針的情況下進行應用。

【圖 1】媒體企業生成式 AI 導入狀況

② 媒體經營者在數位轉型（DX）中面臨的最大挑戰是「人才」
針對 82 位媒體企業經營者及管理層的問卷調查顯示，在數位化與生成式 AI 普及的過程中，推動數位轉型（DX）的最大障礙在於「人才」。許多經營者指出「數位人才短缺」、「內部技能不足」及「組織文化變革困難」等問題，顯示相較於技術本身，人才與組織問題已成為推動數位轉型的重大阻礙。

③ 媒體信任度並非「下降」，而是「質變」

分析現有的大規模調查數據後發現，儘管部分數據顯示對媒體的信任度有下降趨勢，但其與媒體使用行為之間的關聯性正在減弱。這不應被視為「信任喪失」，而應被理解為「信任的分化與質變」。大眾不再全面信任特定媒體，而是根據目的靈活運用多種資訊來源的傾向日益增強。

【共同研究者 山口真一教授評論】

隨著生成式 AI 的進化，人人皆可產出精緻的偽造圖像與影像，我們所處的資訊環境已發生巨大改變。媒體在獲得 AI 帶來的效率提升機會的同時，也面臨著包括應對虛假資訊在內，對信任與責任的嚴峻考驗。本白皮書並非基於感性論述，而是透過數據將這些變化視覺化，從生成式 AI 的應用實態、經營課題到社會信任的變化，為思考媒體產業的現狀與未來方向提供了有益的啟示。

▼關於《DIAMOND 媒體白皮書 2026》

本白皮書由以下三章構成：

第一章 生成式 AI 對媒體產業的影響

基於 104 家媒體企業的問卷回答，分析生成式 AI 的導入狀況與應用實態。

第二章 經營者眼中的媒體產業未來

基於 82 位媒體企業經營者的問卷回答，梳理未來的戰略與課題。

第三章 「媒體信任度」真的下降了嗎？

整合分析現有調查數據，驗證媒體信任度的真實情況。

▼調查概要

調查期間：2025 年 10 月至 12 月

調查對象：報社、電視台、廣播電台、出版社、網路媒體等日本媒體企業

回答數：生成式 AI 調查：104 家企業；經營者調查：82 家企業

調查方法：線上問卷（部分郵寄）

▼關於「DIAMOND 媒體實驗室」

「DIAMOND 媒體實驗室」是由株式會社 DIAMOND 設立的研究組織。旨在針對生成式 AI 與數位化帶來的劇烈資訊環境變遷，調查並研究媒體產業的結構性變化與社會角色，並向社會發布相關見解。

▼《DIAMOND 媒體白皮書 2026》下載連結：
http://promo.diamond.jp/medialab/