Delight 發布施工管理行業人才母體形成與管道優化指南

Delight 股份有限公司（總部：東京都豐島區，代表董事：新井崇徳）發布了名為《施工管理行業人才母體形成與管理方法～如何尋找最適合自家的招募管道？～》的指南資料。 在競爭日益激烈的招募市場中，該資料詳細介紹了引引進「RecUp」服務的企業所實踐的策略性開發信（Scout）運營全貌。 在面臨慢性人力短缺與招募成本上升的施工管理行業中，成功形成人才母體的關鍵在於選擇最合適的招募管道，以及透過 AI 實現招募管理系統化。 該指南針對諸如「無法確定適合自家的招募管道以擴大認知並獲得應徵」、「因現場應對與項目推進而推遲招募管理與候選人跟進」，以及「無法為未來現場培育年輕施工管理人才或吸引有資格/經驗者」等常見現場困境，結合導入企業的成功案例與數據，提出了兼顧效率與質量的最新開發信策略。

指南內容與調查結果 根據 Delight 股份有限公司進行的《2026年招募人員時間分配實際狀況調查（有效回答數：500名）》，面臨激烈人才競爭以及因依賴仲介公司導致成本高企的照護與福利行業等招募現場，普遍存在工時增加及核心業務時間分配不足的現狀。

・主題①：74%的受訪者將30%以上的工時花費在非核心業務上 在人事擔當的日常業務中，日程協調、開發信發送及候選人數據輸入等「非核心業務（定型與事務作業）」奪去了總工時的30%以上。為減少對仲介公司的依賴而並行運營多個招募管道時，個別訊息撰寫與發送管理的事務工數會呈雪崩式增加。

・主題②：導入AI工具後，95%的受訪者感受到工時減少（平均減少30%） 在有導入 AI 工具的招募人員（n=389）中，高達 95% 的人實際感受到工作時間的減少，平均成功節省了 30% 的時間（相當於每月約 48 小時，即約 2 天的工作量）。最明顯節省時間的流程包括針對學生或求職者個人意向撰寫的開發信以及面試日程的協調。

・主題③：將節省的時間重新投入於與候選人溝通，96%的受訪者感受到成效 透過活用 AI 所創造出來的餘裕，有 52.7% 的擔當者將其重新投入於「便裝面談等候選人對話」，有 41% 投入於「應由人類直接進行的本質業務」。藉由花費時間進行細緻的跟進與面談，96% 的擔當者表示這對招募成果（決定人數、質量以及減輕對仲介公司的依賴度等）帶來了積極影響。

調查概要 1. 調查期間：2026年2月27日〜2026年3月3日 2. 調查機構：自主調查（Delight 股份有限公司） 3. 調查對象：從事招募業務的招募人員與人事負責人 4. 有效回答數：500名（其中 AI 工具導入者為 389名） 5. 調查方法：網際網路問卷調查

招募諮詢會的實施 此外，RecUp 針對在開發信運營上遇到瓶頸的企業，提供限期的 1 小時免費諮詢會，由專任顧問針對企業的開發信運營現狀進行了解，並就如何利用 AI 最大化成果提供具體改善建議，包括 AI 候選人篩選方法、提高回覆率的文案改善以及降低工時的運營設計。

【公司概要】 公司名稱：Delight 股份有限公司 所在地：170-0013 東京都豐島區東池袋３丁目22-17 東池袋中央廣場 3樓 代表董事：新井崇徳