本公司支持April Dream,一個將4月1日定為發布夢想的日子。這份新聞稿是Delight株式會社的夢想。

Delight株式會社(總部:東京都新宿區,代表董事:高橋 亮)旨在提高殯葬業的透明度,並創造一個讓消費者能夠安心舉辦葬禮的環境。

透過其營運的殯儀館比較網站「葬儀の口コミ」,本公司將正式推動以公開實際喪葬費用案例為核心的措施。

我們的夢想:「讓喪葬費用後悔的人歸零」 葬禮之後,許多逝者家屬面臨的不僅是悲傷。還有包括各種申報、繼承手續、香奠回禮安排等大量的行政事務。

在這種情況下,諸如「金額與預想不同」、「事後被追加費用」的經驗,會在家屬心中留下深深的後悔。

我們的夢想是消除關於喪葬費用的不安和後悔。

如果能事先知道包含供品和餐費在內的「真正總金額」,家屬就能安心專注於與摯愛告別。

背景:超過半數的消費者要求「真實支付總額」 Delight於2026年2月20日,針對全國1,000名40至50歲的男女進行了「關於選擇殯儀館的擔憂調查」(網路調查)。

當被問及「如果選擇殯儀館,簽約前絕對想知道的資訊」(單選一項)時,「包含供品和餐費在內的真實支付總額實例」以507人50.7%)位居第一,遠遠超過第二名「實際使用者滿意的原因和優點」的159人15.9%)。

這清楚地表明,消費者最想要的不是宣傳手冊上記載的「套餐費用」,而是實際支付金額的真實案例。

社會對喪葬費用糾紛的關注日益增高 圍繞喪葬費用的糾紛在社會上也日益受到關注。本公司代表高橋亮於2025年8月26日出演富士電視台節目「Sun! Shine」,講解了喪葬費用糾紛案例。此外,他於2025年5月出版了著作《後悔しない葬儀とお墓選び》(不後悔的葬禮和墓地選擇),持續發布關於消費者容易陷入的糾紛及其對策的資訊。

「葬儀の口コミ」也接到了諸如「喪葬費用是多少?」、「供品要付多少錢?」的諮詢,這表明費用不透明是消費者的一大不安因素。

具體措施內容 ### 過去的措施 -

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:キャンペーン
  • 原文日期:4月1日 (April Dream) / 2026年2月20日 (調査実施日)