針對零售媒體市場主要5大平台優劣勢進行深度比較的「零售媒體動向報告〜ARUTANA Lab Vol.3〜」正式發布

NTT DOCOMO集團旗下行銷領域新事業子公司株式會社DearOne（總部：東京都港區，代表取締役：河野恭久，以下簡稱DearOne），發布了針對零售媒體市場主要5大平台優劣勢進行深度比較的「零售媒體動向報告〜ARUTANA Lab Vol.3〜」。

本報告針對電商、數位傳單、支付・積分、數位標牌、官方App等主要5大類別，以4項行動軸進行比較，整理出選定「能解決自家課題之平台」的判斷基準。

■ 本報告主要議題

本報告針對持續擴大的零售媒體市場，解析零售業者所面臨的結構性課題，並以全27頁的篇幅說明最大化媒體價值的方針。

1. 選擇基準在於購物者的行為：主要5大平台深度比較

針對「應投資何處」的問題，以「店外（計畫）」到「店內（執行）」的行動軸，分析電商、數位傳單、支付、標牌、官方App等主要5大類別。提示哪種媒體最有助於「購買決策」，並依據其結構提供投資判斷基準。

2. App內廣告與UI/UX的兩立：曝光頻率（接觸頻次）的結構性問題

將零售官方App媒體化時，最大的隱憂在於「觸及上限」與「因曝光頻率集中導致使用者體驗（UX）受損」。本報告整理以「投放機制」而非「廣告有無」來解決此課題的手法。透過網絡化擴大投放版面，分散每人的廣告負荷，說明在不損及App便利性的前提下最大化收益的結構。

3. 策略模型的選擇：突破阻礙收益化「2道牆」的手法

官方App如何突破所面臨的「觸及之牆」與「曝光頻率之牆」？整理各策略模型的優勢，指出在兼顧精心培育的自家CRM基礎與收益化的同時實現目標的路徑。

本報告透過上述分析，彙整了未來零售媒體成功不可或缺的方法——活用CRM基礎，同時兼顧維持使用者體驗與最大化收益的雙重目標。

■ 零售媒體動向報告〜ARUTANA Lab Vol.3〜

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