零售媒體市場主要5大平台優缺點全面比較報告「零售媒體趨勢報告〜ARUTANA Lab Vol.3〜」正式發布

NTT Docomo行銷領域新事業子公司DearOne股份有限公司（總部：東京都港區，代表取締役：河野恭久，以下簡稱DearOne）正式發布了「零售媒體趨勢報告〜ARUTANA Lab Vol.3〜」，針對零售媒體市場主要5大平台的優勢與劣勢進行全面深入比較。

本報告以EC電商、數位傳單、支付・點數、數位標牌、官方App等5大主要類別，從4個行動軸進行比較，整理了選定「能解決自身課題之平台」的判斷基準。

■ 本報告主要內容

本報告針對持續擴大的零售媒體市場，深入剖析零售業者所面臨的結構性課題，並以全27頁的篇幅解說實現媒體價值最大化的指導方針。

1. 選擇標準在於購物者的行為：主要5大平台全面比較

針對「應投資何處」的問題，以EC電商、數位傳單、支付、標牌、官方App等5大主要類別，從「店外（計劃）」到「店內（執行）」的行動軸進行分析。提示哪種媒體最能促進「購買決策」，並根據其結構提供投資判斷的基準。

2. App內廣告與UI/UX的兼顧：曝光頻率（接觸頻次）的結構性問題

將零售官方App媒體化時，最大的隱憂在於「觸及範圍的侷限」與「因曝光頻次集中導致的用戶體驗（UX）受損」。本報告整理了以「投放機制」而非「廣告有無」來解決此課題的方法，說明透過網絡化擴展投放版面，分散每人的廣告負擔，在不損害App便利性的前提下實現收益最大化的結構。

3. 策略模型的選擇：突破阻礙收益化「兩道高牆」的方法

如何突破官方App所面臨的「觸及高牆」與「頻次高牆」？整理各策略模型的優點，並指引如何在維護精心培育的自有CRM基礎的同時實現收益化。

本報告透過上述分析，彙整了未來零售媒體成功所不可或缺的方法——在活用CRM基礎的同時，兼顧維護用戶體驗與收益最大化的完整方案。

■ 零售媒體趨勢報告〜ARUTANA Lab Vol.3〜

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