「PeopleX AIロープレ」、「シナリオ作成AIエージェント」を大幅改良。資料のアップロードだけで手軽にシナリオ作成が可能に

新機能の概要 株式会社PeopleXは、提供する対話型AIロープレサービス「PeopleX AIロープレ」のAI機能を大幅に拡充しました。今回の機能追加により、チャット形式でAIに要望を伝えるだけで、実践的な「シナリオ」をAIが自動生成できるようになりました。

さらに、社内のマニュアルや製品資料といったファイルのアップロードにも対応。AIが資料の内容を解析・抽出してシナリオに反映することで、担当者ごとのばらつきを防ぎ、既存資料に基づいた均一で質の高いロープレ設定を容易に実現します。

背景と意義 これまでシナリオ設定は手入力やフリーテキストベースのAI生成に対応していましたが、新機能により設定工数が大幅に削減されます。現場のニーズに即したロープレを迅速に実施することで、より効率的な人材育成環境を提供します。

PeopleX AIロープレの特長 - 24時間365日練習が可能 - 営業、CS、接客など多様なシチュエーションに対応 - 育成の属人化を排除し、AIによる公平な評価を実現

同社は今後も、AIを活用した人材育成・能力開発の最適化に努めていくとしています。