森大廈公開導入案例:在不改變客戶體驗的情況下,將訂單處理工時減少 50%
OPRO 公司發布了森大廈(Mori Building)導入「表單 DX」工具的案例,成功將訂單與請款業務的工時減少了 50%。森大廈透過維持客戶端文件格式不變,僅將內部業務數位化的「軟著陸 DX」策略,在不增加人力的情况下,成功應對了大型專案帶來的業務量增長。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月28日 11:30
- 🔍 收集: 2026年6月1日 01:31(發表後86小時1分鐘)
- 🤖 AI分析完成: 2026年6月1日 23:07(收集後21小時35分鐘)
OPRO 公司宣布發布森大廈(Mori Building)的導入案例,介紹其透過導入「表單 DX」實現訂單與請款業務工時減少 50%,並在維持客戶體驗的前提下實現「軟著陸 DX」。森大廈透過導入表單 DX,將每年約 1,500 件案件從接單到請款的業務時間縮短了 50%。他們實現了「軟著陸 DX」,即在維持客戶端文件格式不變的同時,僅將內部業務數位化,這使得他們在大型專案開業導致案件量增加時,無需增加人力即可應對。導入背景:森大廈在東京港區等地管理超過 100 棟大樓,長期以來使用 Excel 和紙本管理每年約 1,500 件訂單與請款業務,每件作業需耗時約 90 分鐘。導入的關鍵在於「不讓客戶感受到變化,僅優化內部業務」的方針,以及 OPRO 深入理解業務並全程陪伴的態度。營運狀況:導入表單 DX 後,整體訂單業務工時減少了 50%,其中表單發行時間從每件 10 至 15 分鐘縮短至僅需 12 至 18 秒,縮短幅度約 98%。
常見問題
台灣企業導入表單數位化(帳票DX)有什麼好處?
可以自動化處理稅務法規要求,並大幅提升行政作業效率。