學習建立創造回客的關係:「Salosuta研討會」舉辦,解說強化人際關係能力的10個要點──將「人際關係力」與「人際影響力」體系化
and US股份有限公司於2026年4月23日為美容沙龍舉辦了線上的「Salosuta研討會」。活動吸引了50多名參與者,並詳細解說了強化人際關係能力以提升回客率的10個法則。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月24日 19:25
- 🔍 收集: 2026年4月24日 11:01
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月25日 02:34(收集後15小時32分鐘)
展開美容沙龍專賣化妝品品牌「oméme」的and US股份有限公司(總部:富山縣富山市,代表董事社長:廣岡伸那,以下簡稱and US),於2026年4月23日線上舉辦了「【Salosuta研討會】美容業=服務業=人際關係力,強化人際關係力的10個法則」,獲得了50名以上參加者的廣大迴響。
儘管時間安排在美容沙龍現場工作告一段落的19點之後,但仍吸引了抱持「想提升自我能力」、「想活用於明天的現場工作」等積極意願的參加者齊聚一堂,成為一場學習熱忱極高的聚會。
本新聞稿將彙整當天的內容作為報告,同時告知下次研討會的舉辦日程。
■ 舉辦報告:研討會的目標
美容業不僅限於「提供技術」,更是透過與顧客建立信任來創造「持續被選擇」之關係的服務業。在本次研討會中,我們將左右沙龍經營成果的「人際關係能力」,不歸咎於個人性格或品味,而是將其拆解為從明天起就能在現場實踐的「後天技能」。
我們分享了具體實例,以消除導致顧客流失的「莫名不信任感」,並創造確實的回客。
■ 當天的主要議題
研討會以基於心理學與行為科學的「強化人際關係力的10個要點」為主軸,深入探討了以下內容。
人際關係力不是「性格」,而是可以鍛鍊的「後天技能」
「言行一致」的重要性。要挽回第一印象(首因效應)造成的負面評價,之後需要「7次」正向挽回經驗的驚人事實。
「人際關係力」與「人際影響力」的差異
解說如何區分使用建立與維持關係的能力(好感),以及身為專業人士促使對方改變行為的能力(提案、商品銷售)。
「自我揭露」要先發制人
為了打破顧客的心牆,身為專業人士該如何具策略性地展現「適度的破綻與失誤」。
落實於實踐的工作坊
引出「交給你決定」背後真正願望的提問訓練。從盤點自身現狀開始,設計從明天起步的嬰兒步(Baby step)。
■ 參加者的反響
「強化人際關係能力的10個要點淺顯易懂,內容能立刻在明天化為行動,非常有參考價值」
「這是一個客觀反思自己的機會,例如『將無意識行為意識化的重要性』以及『檢視視覺、聽覺、語言的落差』等,並意識到自己還有改善的空間」
「理解了人際關係力與人際影響力的不同」「學到了擴展與深化對話的方法,以及自我揭露和提問的重要性」
※ 以數字看舉辦結果 滿意度:【滿意度】4.9 / 5分滿分
■ 下次研討會舉辦通知
舉辦日期:5月20日(星期三)
時間:7:00~8:30(※6:45~7:00舉行座談會)
形式:線上(Zoom)
對象:Salosuta付費會員 參加費:【免費】
主辦:and US股份有限公司/Salosuta
■ 關於Salosuta
Salosuta是專為美容沙龍經營者與從業人員打造的影音學習平台。提供能有系統地學習集客與留客、商品提案、員工培育、經營管理等可在現場重現之主題的影音內容。此外,每月舉辦一次由代表主講的「Salosuta研討會」,創造將學習化為行動的機會。內容也包含了曾協助大幅提升營業額之實績的專業知識,透過不僅是理論更基於實踐知識的學習,支援沙龍的成長。
洽詢: https://corp.and-us.jp/salosuta/contact
■ 關於and US股份有限公司
and US是向全國美容沙龍推廣沙龍專賣化妝品品牌「oméme」、「BIOteA」,同時支援解決美容沙龍經營課題的「支援型企業(Supportive Company)」。「支援型(Supportive)」意味著以對方為主角進行支援的態度。我們重視創造讓沙龍能持續自我成長的環境,進行不僅限於單純提供產品的陪伴型支援。
我們以「良好老化(Well-aging,展現自我風格地隨年齡成長)」的價值觀為基礎,透過美容支援人們活得健康且美麗。從個人事業主的私人沙龍到大規模法人沙龍,提供符合各自課題與階段的廣泛支援。採用由專任協調員陪伴的「協調員制度」,實施貼近每一間沙龍的細緻支援。
■ and US股份有限公司 公司概要
代表:代表董事社長 廣岡 伸那
總部:〒939-8204 富山縣富山市根塚町3丁目8-7
儘管時間安排在美容沙龍現場工作告一段落的19點之後,但仍吸引了抱持「想提升自我能力」、「想活用於明天的現場工作」等積極意願的參加者齊聚一堂,成為一場學習熱忱極高的聚會。
本新聞稿將彙整當天的內容作為報告,同時告知下次研討會的舉辦日程。
■ 舉辦報告:研討會的目標
美容業不僅限於「提供技術」,更是透過與顧客建立信任來創造「持續被選擇」之關係的服務業。在本次研討會中,我們將左右沙龍經營成果的「人際關係能力」,不歸咎於個人性格或品味,而是將其拆解為從明天起就能在現場實踐的「後天技能」。
我們分享了具體實例,以消除導致顧客流失的「莫名不信任感」,並創造確實的回客。
■ 當天的主要議題
研討會以基於心理學與行為科學的「強化人際關係力的10個要點」為主軸,深入探討了以下內容。
人際關係力不是「性格」,而是可以鍛鍊的「後天技能」
「言行一致」的重要性。要挽回第一印象(首因效應)造成的負面評價,之後需要「7次」正向挽回經驗的驚人事實。
「人際關係力」與「人際影響力」的差異
解說如何區分使用建立與維持關係的能力(好感),以及身為專業人士促使對方改變行為的能力(提案、商品銷售)。
「自我揭露」要先發制人
為了打破顧客的心牆,身為專業人士該如何具策略性地展現「適度的破綻與失誤」。
落實於實踐的工作坊
引出「交給你決定」背後真正願望的提問訓練。從盤點自身現狀開始,設計從明天起步的嬰兒步(Baby step)。
■ 參加者的反響
「強化人際關係能力的10個要點淺顯易懂,內容能立刻在明天化為行動,非常有參考價值」
「這是一個客觀反思自己的機會,例如『將無意識行為意識化的重要性』以及『檢視視覺、聽覺、語言的落差』等,並意識到自己還有改善的空間」
「理解了人際關係力與人際影響力的不同」「學到了擴展與深化對話的方法,以及自我揭露和提問的重要性」
※ 以數字看舉辦結果 滿意度:【滿意度】4.9 / 5分滿分
■ 下次研討會舉辦通知
舉辦日期:5月20日(星期三)
時間:7:00~8:30(※6:45~7:00舉行座談會)
形式:線上(Zoom)
對象:Salosuta付費會員 參加費:【免費】
主辦:and US股份有限公司/Salosuta
■ 關於Salosuta
Salosuta是專為美容沙龍經營者與從業人員打造的影音學習平台。提供能有系統地學習集客與留客、商品提案、員工培育、經營管理等可在現場重現之主題的影音內容。此外,每月舉辦一次由代表主講的「Salosuta研討會」,創造將學習化為行動的機會。內容也包含了曾協助大幅提升營業額之實績的專業知識,透過不僅是理論更基於實踐知識的學習,支援沙龍的成長。
洽詢: https://corp.and-us.jp/salosuta/contact
■ 關於and US股份有限公司
and US是向全國美容沙龍推廣沙龍專賣化妝品品牌「oméme」、「BIOteA」,同時支援解決美容沙龍經營課題的「支援型企業(Supportive Company)」。「支援型(Supportive)」意味著以對方為主角進行支援的態度。我們重視創造讓沙龍能持續自我成長的環境,進行不僅限於單純提供產品的陪伴型支援。
我們以「良好老化(Well-aging,展現自我風格地隨年齡成長)」的價值觀為基礎,透過美容支援人們活得健康且美麗。從個人事業主的私人沙龍到大規模法人沙龍,提供符合各自課題與階段的廣泛支援。採用由專任協調員陪伴的「協調員制度」,實施貼近每一間沙龍的細緻支援。
■ and US股份有限公司 公司概要
代表:代表董事社長 廣岡 伸那
總部:〒939-8204 富山縣富山市根塚町3丁目8-7